項(xiàng)目流程管理實(shí)戰(zhàn)技巧（7集）

課程大綱：

　　一、流程管理的價(jià)值意義

　　1、建立工作/業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系

　　2、劃分工作/業(yè)務(wù)職責(zé)

　　3、規(guī)范、精益管理

　　4、精簡工作提升效益

　　二、整體流程管理

　　1、立項(xiàng)階段

　　(1)依據(jù)

　　a.白紙

　　(2)成果

　　a.商業(yè)論證評(píng)估報(bào)告

　　b.工作說明書

　　2、開始階段

　　(1)依據(jù)

　　a.商業(yè)論證評(píng)估報(bào)告

　　b.工作說明書

　　c.項(xiàng)目合同

　　d.招標(biāo)、投標(biāo)文件

　　e.干系人清單

　　f.開工通知書

　　g.組織過程資產(chǎn)

　　(2)成果

　　a.項(xiàng)目章程

　　b.項(xiàng)目管理計(jì)劃初步

　　c.組織過程資產(chǎn)

　　3、計(jì)劃階段

　　(1)依據(jù)

　　a.工作說明書

　　b.項(xiàng)目合同

　　c.招標(biāo)、投標(biāo)文件

　　d.項(xiàng)目章程

　　e.核心干系人清單

　　f.項(xiàng)目管理計(jì)劃初步

　　g.社會(huì)環(huán)境因素

　　h組織過程資產(chǎn)

　　(2)成果

　　a.項(xiàng)目管理計(jì)劃

　　b.項(xiàng)目實(shí)施方案

　　c.施工手冊(cè)

　　d.安全文明施工管理

　　e.組織過程資產(chǎn)

　　4、執(zhí)行階段

　　(1)依據(jù)

　　a.項(xiàng)目管理計(jì)劃

　　b.項(xiàng)目合同

　　c.實(shí)施方案、手冊(cè)

　　d.項(xiàng)目變更審批件

　　e.預(yù)防、改進(jìn)措施

　　f.階段驗(yàn)收評(píng)估報(bào)告

　　g.項(xiàng)目日志

　　(2)成果

　　a.階段成果

　　b.測試報(bào)告

　　c.階段驗(yàn)收申請(qǐng)

　　d.變更申請(qǐng)

　　e.項(xiàng)目日志

　　f.培訓(xùn)方案

　　g組織過程資產(chǎn)

　　6、結(jié)束階段

　　(1)依據(jù)

　　a.檢驗(yàn)批、測試報(bào)告

　　b.驗(yàn)收申請(qǐng)

　　c.項(xiàng)目合同

　　d.變更記錄

　　e.實(shí)施方案

　　f.培訓(xùn)方案

　　g.組織過程資產(chǎn)

　　(2)成果

　　a.項(xiàng)目成果

　　b.驗(yàn)收評(píng)估、培訓(xùn)報(bào)告

　　c.運(yùn)維指南

　　d.資產(chǎn)設(shè)備清單

　　e.配置說明

　　f.其他移交資料

　　g.組織過程資產(chǎn)

　　6、運(yùn)維階段

　　(1)依據(jù)

　　a.項(xiàng)目成果

　　b.運(yùn)維指南

　　c.資產(chǎn)清單

　　d.配置文件

　　e.操作說明

　　f.項(xiàng)目驗(yàn)收移交資料

　　g.組織過程資產(chǎn)

　　(2)成果

　　a.運(yùn)維報(bào)告

　　b.運(yùn)維指南

　　c.資產(chǎn)清單

　　d.配置文件

　　e.升級(jí)改造申請(qǐng)報(bào)告

　　f.組織過程資產(chǎn)

　　三、項(xiàng)目階段流程管理

　　1、項(xiàng)目立項(xiàng)階段

　　(1)機(jī)會(huì)研究

　　(2)可行性研究

　　(3)項(xiàng)目論證

　　2、項(xiàng)目啟動(dòng)階段

　　3、項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施階段

　　4、項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束階段

　　四、項(xiàng)目知識(shí)領(lǐng)域流程管理

　　1、項(xiàng)目需求工程

　　(1)需求開發(fā)

　　a.收集需求

　　b.需求分析

　　c.定義需求

　　d.確認(rèn)需求

　　(2)需求管理

　　a.需求跟蹤

　　b.需求變更

　　2、項(xiàng)目進(jìn)度管理

　　3、項(xiàng)目成本預(yù)算審批流程

　　4、項(xiàng)目績效管理流程

　　5、項(xiàng)目配置管理流程

　　6、項(xiàng)目采購管理

　　7、干系人管理流程

講師簡介：

　　王萬勇

　　項(xiàng)目管理類暢銷書《項(xiàng)目經(jīng)理溝通管理技巧與實(shí)務(wù)》作者，高級(jí)項(xiàng)目管理師(CPMP一級(jí))、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師(高級(jí))，美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證國際項(xiàng)目管理師(PMP)，美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP認(rèn)證考前培訓(xùn)師。

　　曾任中信集團(tuán)子公司總經(jīng)理，中國國電項(xiàng)目運(yùn)維中心經(jīng)理，鵬博士集團(tuán)項(xiàng)目管理中心(PMO)主管。

　　從事十多年項(xiàng)目管理、公司運(yùn)營管理工作。在項(xiàng)目管理(流程管理、進(jìn)度管理、溝通管理、團(tuán)隊(duì)管理、多項(xiàng)目管理、PMO、TTM)、運(yùn)營管理(人力資源管理、績效管理、運(yùn)維管理)方面，兼具理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。