課程大綱：
一、顧客反思
1、顧客的定義
2、進行顧客反思
3、顧客反思的工具——顧客肖像圖譜
二、產業(yè)分化
1、分化的原因
2、產業(yè)分化工具
(1)基于技術創(chuàng)新的分化
(2)基于生產協(xié)作的分化
(3)基于產品特性的分化
(4)基于用戶需求的分化
(5)基于認知引導的分化
(6)基于其他維度的分化
三、概念提煉
四、價值解析
1、顧客感知價值點分解模型
(1)整體感知利益
(2)整體感知成本
2、顧客感知價值點修正模型
(1)減少
(2)增加
(3)刪除
(4)創(chuàng)造
五、成本驗證
1、價值創(chuàng)新
2、價值創(chuàng)新成本驗證模型
六、定位生產
1、產業(yè)邊界
2、商業(yè)形態(tài)
3、競爭地位
講師簡介：
王開智
企業(yè)戰(zhàn)略管理專家，北京師范大學文學碩士、中國科學院大學管理學博士，對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式設計等領域有深入的研究，并有眾多成功案例。
曾服務于海爾集團、浙能集團、貴廣電集團、羅萊家紡、波司登、中崇集團、長江人民藝術劇院、歐派門業(yè)等眾多大型或知名企業(yè)客戶。
課程已成功加入購物車
客服熱線：400-666-4343
手機版