一、馬利克卓越管理模型
1、管理者與領導者
2、管理的定義
3、管理VS領導
4、管理和領導是管理者的兩個職能屬性
5、領導者的四大天職
6、管理和領導的基礎職能
7、做卓有成效的管理者
二、管理者管理的六項原則
1、原則一:關注結果
2、原則二:為集體做貢獻
3、原則三:聚焦關鍵
4、原則四:利用優(yōu)勢
5、原則五:信任
6、原則六:正面思考
三、管理者的五大管理任務
1、制定目標
2、組織
3、決策
4、監(jiān)督
5、人員發(fā)展
四、管理者的七項管理工具
1、會議
2、報告
3、個人工作方法
4、工作設計與任務控制
5、預算
6、績效評估
7、系統(tǒng)的“垃圾”處理
姚俊杰
可口可樂大學首席商務領導力培訓師,可口可樂中國實業(yè)集團公司領導力發(fā)展部負責人,HBDI全腦領導力專家/HBDI?國際認證培訓師,鄭州大學工學院教師。