一、世界質(zhì)量觀
二、質(zhì)量和質(zhì)量意識
三、重視質(zhì)量成本
四、產(chǎn)品質(zhì)量重要性
五、質(zhì)量意識建立
六、缺乏質(zhì)量責(zé)任與意識案例
七、質(zhì)量意識觀念分享
劉小明
國際注冊高級經(jīng)理,國家高級企業(yè)培訓(xùn)師,中山/華南理工大學(xué)客座教授,清華/北京大學(xué)大學(xué)客座教授,零缺陷質(zhì)量管理實(shí)踐者,IRCA質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全高級審核員,全國班組長巡講老師,實(shí)戰(zhàn)型精細(xì)化/精益管理講師,中國注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證講師,ISM美國供應(yīng)鏈管理協(xié)會認(rèn)證講師,CIPS英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會認(rèn)證講師,ITC國際貿(mào)易中心采購與供應(yīng)鏈管理資格認(rèn)證講師。