供應商績效管理（15集）

課程大綱：

　　一、供應商評估與績效考核

　　二、供應商評估標準

　　1、供應商管理模型

　　2、供應商選擇標準

　　3、供應商考核標準

　　4、供應商管理流程

　　5、供應商選擇流程

　　6、具體評估流程

　　三、供應商績效指標分解

　　1、指標體系

　　2、產(chǎn)品質量8要素

　　3、過程質量

　　4、質量管理的五個階段

　　5、全面質量管理

　　6、波多里奇7項標準

　　7、成本

　　8、交期

　　9、服務

　　10、供應商績效KPI

　　四、指標細化

　　1、比較尺度aij的含義

　　2、重要性

　　五、供應商審核

　　1、供應商審核層次

　　2、實施過程審核的前提

　　3、什么時候需要做現(xiàn)場審核

　　4、審核流程

　　5、供應商的現(xiàn)場審核

　　6、供應商審核的流程

　　7、供應商審核的要素

　　8、供應商審核的內容

　　9、關鍵工序與特殊工序

　　10、過程分層審核內容

　　六、供應商績效考核方法

　　1、供應商決定的方法

　　2、評估方法

　　3、供應商考核的分級

　　4、評等結果被扭曲的可能原因

　　七、供應商績效提升

　　1、溝通的原則

　　2、供應商的積極性培養(yǎng)方法

　　3、信任和交易成本

　　八、供應商績效考核方法

　　1、供應商日常管理的推動

　　2、供應商的拜訪

　　3、供應商質量檢驗

　　4、供應商生產(chǎn)過程質量控制

講師簡介：

　　王為人

　　資深采購專家，中國物流與采購聯(lián)合會核心專家，《中國采購發(fā)展報告》撰寫作者之一，中國質量協(xié)會學術委員，《中國質量》編委，中國質量協(xié)會特聘講師，西門子管理學院特聘講師，HP商學院特聘講師，TUV萊茵認證集團特聘講師，SGS通標認證集團特聘講師，CPSM認證講師。

　　曾任某助聽器公司國際采購部亞洲經(jīng)理、某加濕器公司副總經(jīng)理、惠普/安捷倫公司采購和材料經(jīng)理，現(xiàn)任中國物流和采購聯(lián)合會采購專家組成員。

　　王老師擁有20年跨國公司工作經(jīng)驗的資深經(jīng)理，質量，采購和客戶服務的技術背景。業(yè)務管理的設計和實施的經(jīng)驗，10年多公司內外的管理培訓師，獲HP總裁獎，中國HP最佳講師獎，參加國家標準《工業(yè)企業(yè)供應商管理評價準則》(GB/T33456)編寫，參加供應商示范企業(yè)評審和輔導。