課程大綱:
一、品質(zhì)管理的概念
1、何為品質(zhì)
2、“品質(zhì)”的五種錯(cuò)誤觀念
3、品質(zhì)的幾種正確觀念
4、TQM所追求的
5、何謂全面品質(zhì)管理(TQM)?
6、檢驗(yàn)的基本知識(shí)
7、產(chǎn)品驗(yàn)證
二、質(zhì)量管理策劃
1、ISO9001:2015簡(jiǎn)介
2、質(zhì)量管理原則
3、(ISO 9000) 術(shù)語(yǔ)
4、文件與標(biāo)準(zhǔn)
5、作業(yè)管理的內(nèi)容
三、質(zhì)量檢驗(yàn)技術(shù)
1、如何抽樣檢驗(yàn)?
2、抽樣風(fēng)險(xiǎn)與參數(shù)
3、什么才是合格的檢驗(yàn)員
4、品質(zhì)檢驗(yàn)分類
5、質(zhì)量檢驗(yàn)策劃圖
6、檢驗(yàn)員作業(yè)的過(guò)程
7、檢驗(yàn)員培訓(xùn)項(xiàng)目
8、量測(cè)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)
9、質(zhì)量檢驗(yàn)方法:直方圖、散布圖、魚(yú)骨圖、柏拉圖、5問(wèn)法、腦力激蕩法
10、質(zhì)量檢驗(yàn)步驟:
(1)抽樣方案確定
(2)如何做到隨機(jī)抽樣?
(3)檢查數(shù)量如何分配?
(4)外觀檢驗(yàn)
(5)功能檢驗(yàn)
(6)進(jìn)行可靠性試驗(yàn)
(7)包裝和標(biāo)識(shí)的檢查
(8)填寫(xiě)總結(jié)檢驗(yàn)報(bào)告
(9)批量判斷不合格品處理
四、品質(zhì)管理與控制工具-QC手法
1、層別法
2、檢查表制作方法
3、柏拉圖制作方法
4、因果圖制作方法
講師簡(jiǎn)介:
李安強(qiáng)
六西格瑪與精益生產(chǎn)專家教授,美國(guó)ASQ注冊(cè)6SINGMA黑帶MBB,中國(guó)電力科學(xué)院研究員,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)員,電力、國(guó)家電網(wǎng)專家講師,質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)專家講師。
李老師曾任日本跨國(guó)集團(tuán)信越化學(xué)株式會(huì)社10年高管,為國(guó)內(nèi)300多家國(guó)企和民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行精益生產(chǎn)及六西格瑪?shù)捻?xiàng)目輔導(dǎo)。