本課程邀請中國酒店管理協(xié)會專家宋德標老師,為我們帶來酒店接待服務禮儀理念提升的課程。從酒店接待服務禮儀的理念入手,闡明對客接待服務禮儀的重要性,以及卓越接待服務禮儀的真理、特質、鍛造規(guī)則等,手把手教會我們卓越接待服務禮儀應當怎么做,助力酒店企業(yè)鍛造個性化服務,更好地服務于顧客。
類別:客戶服務 講師:宋德標 播放時長:00:56:40 目前學習人數(shù):1712