孔子是培訓(xùn)師的鼻祖,其思想對當(dāng)今的培訓(xùn)依然具有鮮活的指導(dǎo)意義。
孔子曰:不憤不啟,不悱不發(fā),舉一隅不以三隅反,則不復(fù)也。
孔子認(rèn)為:一個(gè)人不到他傾全力去嘗試了解事理,但卻仍然想不透的程度,我是不會(huì)去啟示他的。不到他盡全力想要表達(dá)其內(nèi)心的想法,卻想不到合適言詞的程度,我是不會(huì)去開導(dǎo)他的。如果告訴他一個(gè)角落是這樣的,他還不能推悟出其它三個(gè)角落也是一樣的,那我就不會(huì)再多說什么了.。
孔子認(rèn)為,做好培訓(xùn)一定是要使學(xué)員能夠認(rèn)真的思考、全力的思考,要挑戰(zhàn)思考極限,只有當(dāng)學(xué)員經(jīng)過努力思考后老師再啟發(fā)他們得到結(jié)論,學(xué)員映像才會(huì)深刻,教學(xué)的效果才可能達(dá)到舉一反三的理想效果。
孔子觀點(diǎn)中的時(shí)機(jī)是:不憤、不悱;方法是:啟、發(fā)。可見,培訓(xùn)首先的是要讓學(xué)員參與培訓(xùn)之中,而不是老師口若懸河的獨(dú)角演講,許多人認(rèn)為自己很有才,一上講臺(tái)便猶如滔滔江水、連綿不絕,甚為洋洋得意,滿以為會(huì)博得學(xué)員們的喝彩,其結(jié)果適得其反,因?yàn)槟憬o與學(xué)員的除開壓力還是壓力,學(xué)員很難參與培訓(xùn)之中,而只是被動(dòng)的接受。因此,學(xué)習(xí)孔子的思想很有現(xiàn)實(shí)意義,一定是要盡力讓學(xué)員參與并不斷地思考。在此基礎(chǔ)上再用啟、發(fā)的方法引導(dǎo)學(xué)員悟出你想讓他們明白的道理,并做到舉一反三,才是培訓(xùn)師追求的境界。請你記住,培訓(xùn)不是你告訴學(xué)員什么觀點(diǎn),而是學(xué)員自我發(fā)現(xiàn)知識(shí),培訓(xùn)人員幫助其發(fā)現(xiàn)知識(shí)和真理的過程。你要引導(dǎo)學(xué)員自己說出答案。
可見,培訓(xùn)和一般意義上的學(xué)科教育是不一樣的,那種認(rèn)為只要老師講得好教學(xué)效果就一定好的觀點(diǎn)在培訓(xùn)中應(yīng)該該為不但老師要講得好,而且要老師引導(dǎo)學(xué)員思考得好。
所以,向孔子學(xué)培訓(xùn)的第一招就是最大限度地帶領(lǐng)學(xué)員思考并啟、發(fā)學(xué)員悟出道理。請問,你悟到了嗎?
子曰:可與共學(xué),未可與適道;可與適道,未可與立;可與立,未可與權(quán)。
今義是:可以一起學(xué)習(xí)的人,未必都能學(xué)到道;能夠?qū)W到道的人,未必能夠堅(jiān)守道;
能夠堅(jiān)守道的人,未必能夠隨機(jī)應(yīng)變。
短短的幾句話精辟地揭示了培訓(xùn)中學(xué)員的狀態(tài)。事業(yè),同樣的一次培訓(xùn),學(xué)員知識(shí)的
掌握程度(適道)不一樣、學(xué)員的認(rèn)同和運(yùn)用程度(可與立)不一樣、學(xué)員靈活運(yùn)用(與
權(quán))的程度也不一樣。所以,培訓(xùn)師自己講完一次課是容易的,但是培訓(xùn)效果如何就很難
說清和掌控好了。
做任何的培訓(xùn)其目的都是希望每一個(gè)學(xué)員能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)技能舉一反三地運(yùn)用到工
作中去,從而進(jìn)一步提高企業(yè)的績效。要達(dá)到這一目標(biāo),就必須從“適道”到“立”再到
"權(quán)"。要實(shí)現(xiàn)這一過程,做為培訓(xùn)師就必須從如下步驟著手:
一、要認(rèn)真研究參與培訓(xùn)的學(xué)員的具體情況,因?yàn)閷W(xué)員的文化程度、工作經(jīng)驗(yàn)、理念、
心態(tài)和對參加培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)是不可能完全一樣的,只有把學(xué)員的具體情況分析清楚了,你才
可能對癥下藥。
二、在課程的內(nèi)容和形式上要靈活多樣,以滿足不同學(xué)員的要求,使所有學(xué)員都能在培
訓(xùn)中受益。否則,你的課程只會(huì)使部分學(xué)員達(dá)到學(xué)習(xí)的目的,這是不成功的。
三、培訓(xùn)的目的是要使學(xué)員能夠認(rèn)同、堅(jiān)持、靈活地運(yùn)用,這就要求我們的培訓(xùn)手段要有創(chuàng)新。要做好這一點(diǎn)方法有很多,我覺得最重要的是一定要在形式上能夠牢牢地吸引住學(xué)員,還要讓學(xué)員多思、多動(dòng)、多聯(lián)想。只有學(xué)員經(jīng)過努力悟出的觀點(diǎn)對學(xué)員的印象才是最深刻的,應(yīng)為深刻,所以難忘,這樣才為他們的堅(jiān)持不懈地執(zhí)行奠定了基礎(chǔ)。
四、在培訓(xùn)實(shí)施中一定要及時(shí)的掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,要把課前備課和課堂的具體情況緊緊地結(jié)合起來,及時(shí)調(diào)整,以求達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目的。
五、在培訓(xùn)實(shí)施中既要關(guān)注優(yōu)秀的學(xué)員,更要關(guān)注困難的學(xué)習(xí)者,比如互動(dòng)就特別要留意后三排的學(xué)員。只有把所有學(xué)員都重視了、都互動(dòng)了、都調(diào)動(dòng)了,培訓(xùn)才是圓滿的。
以上只是我的個(gè)人粗淺的體會(huì),供各位同行參考。
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