客戶是我的，被人成交了怎么辦？

首先，要檢討（而不是埋怨）自己的客戶為什么被別人成交? 其次，別人能成交自然有過你之處、或你做不到之處，要學習； 第三，最重要的是努力確保不再發(fā)生這樣的事情。
• 2014年08月08日 15時21分08秒瀏覽次數(shù)(2001)回答人數(shù)(5)

市場銷售和市場營銷有什么本質(zhì)上的區(qū)別？

市場營銷的目的是“擴大企業(yè)及產(chǎn)品影響力、讓產(chǎn)品好賣”，著眼于“消費對象”，將消費者請進來！ ------為此市場營銷的任務：調(diào)查消費需求、掌握消費趨勢、確定開發(fā)適銷的產(chǎn)品項目，然后確定目標市場與消費對象，塑造產(chǎn)品“消費者價值（產(chǎn)品給消費者帶來什么好處）”，通過廣告、宣傳、促銷等方式傳播出去，使企業(yè)、產(chǎn)品贏得消費者信賴，形成了品牌效應。 總之，市場營銷是為了市場銷售。 市場銷售的目的是“擴大產(chǎn)品與消費者接觸面，讓產(chǎn)品賣得好，著眼于“產(chǎn)品本身”，將產(chǎn)品賣出去！ ------為此市場銷售的任務：配合市場營銷（市場部）做市場推廣工作、制定銷售政策、在既定的目標市場里建分銷渠道、簽訂經(jīng)銷合同、收單跟單、客戶服務、讓產(chǎn)品快速在目標市場鋪開； 總之，市場銷售是市場營銷的目的。 注：一般情況下，中小型企業(yè)設(shè)立銷售部或業(yè)務部，著眼于處理日常銷售實務；當企業(yè)發(fā)展到了一定規(guī)模，市場方面的工作提上了日程，這時就成立“營銷部”，處理“市場營銷”和“產(chǎn)品銷售”兩方面事務；對于市場規(guī)模較大的企業(yè)來說市場營銷工作更為重要，企業(yè)成立“市場部”和“銷售部”分別承擔“營銷”和“銷售”方面的工作事務。
• 2014年08月08日 08時29分44秒瀏覽次數(shù)(1557)回答人數(shù)(2)

怎樣進行銷售部門的工作業(yè)務管理？

首先，必須制定明確銷售目標計劃（注：這是銷售工作管理的基礎(chǔ)，沒有目標計劃無所謂業(yè)務管理）； 其次，要求執(zhí)行人員制定明確詳細的行動計劃（怎樣做才能完成的措施與行動，這對很多銷售業(yè)務執(zhí)行者來說是個挑戰(zhàn)，但必須要做）； 第三，要建立制度化的業(yè)務質(zhì)詢制度（必須按月、周、甚至日進行嚴格的統(tǒng)計、跟蹤、監(jiān)控）； 第四，要嚴格進行階段性的總結(jié)考核（ 比如：按月、按季等，優(yōu)勝劣汰、獎優(yōu)罰劣。沒有考核促進物所謂提升）。
• 2014年08月08日 07時28分14秒瀏覽次數(shù)(1220)回答人數(shù)(2)

精益生產(chǎn)過程員工的每個動作都按照固定模式做，會不會限制了員工的思考？

對于定位于操作層面的員工來說“沒有實際操作就沒有發(fā)言權(quán)”。因此，按照固定模式做不會限制員工的思考，對于有心的人，反而會在按照既定要求操作的過程中，產(chǎn)生更好的想法與做法。
• 2014年08月08日 07時26分03秒瀏覽次數(shù)(1009)回答人數(shù)(3)

如何制定生產(chǎn)計劃？

對于計劃驅(qū)動型生產(chǎn)的內(nèi)銷企業(yè)，生產(chǎn)計劃是以《銷售計劃》為依據(jù)、結(jié)合產(chǎn)品生產(chǎn)的經(jīng)濟批量、企業(yè)產(chǎn)能等制定，包括兩個層面： 第一．制定《月度生產(chǎn)準備計劃》，該計劃為指導性計劃，即對各產(chǎn)品生產(chǎn)所需要的工藝技術(shù)、材料配件、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施進行相應準備的計劃； 一般情況下該計劃對時間的準確性要求不高，有時僅表示大致先后順序；通常在每月的20日左右制定下月的《月度生產(chǎn)準備計劃》 。 第二．制定《周作業(yè)計劃》，該計劃為指令性計劃，即生產(chǎn)作業(yè)開展的具體依據(jù)，對時間準確性的要求較為明確與嚴格； 一般情況下每周六制定下周的《周作業(yè)計劃》，該計劃為滾動型計劃，即上周沒有按完成的計劃滾動到下周進行。 注：有些生產(chǎn)比較穩(wěn)定企業(yè)制定《日作業(yè)計劃》。一般情況下不需要，按照周計劃開展即可。 另：對于計劃性不強、接“冷單”的出口型企業(yè)，其生產(chǎn)計劃的依據(jù)是《客戶訂單》，也包括兩個層面，第一是要制定《訂單生產(chǎn)準備計劃》，第二是制定《周作業(yè)計劃》。
• 2014年10月31日 02時14分18秒瀏覽次數(shù)(932)回答人數(shù)(2)

經(jīng)理如何加快員工生產(chǎn)速度？

就具體的操作方法上來講，提供以下三點建議： 第一. 制定明確、合理的工價標準（投產(chǎn)前就要明確定下來）； 第二. 規(guī)定每天必須完成的量，對于超出部分，給予原工價加倍的獎勵； 第三. 對于提前完成任務者，如果愿意可提前下班。 注：管理實踐中的“雷區(qū)”在于：1是工價的制定；2是每天任務的制定；
• 2014年08月07日 00時04分13秒瀏覽次數(shù)(1114)回答人數(shù)(3)