績(jī)效是什么?
管理大師彼得?德魯克說(shuō),績(jī)效是經(jīng)營(yíng)結(jié)果。
松下幸之助說(shuō),企業(yè)不盈利就是罪惡,但企業(yè)的目的不只是為了盈利。
卡普蘭和諾頓告訴我們,組織績(jī)效的維度由四個(gè)方面組成,滿意的股東,愉悅的客戶,有效的流程,和充滿士氣與具備良好技能的員工。
評(píng)論