老師回答的問題
酒店與人力資源高級培訓(xùn)師肖炳釗回答:一、改行前應(yīng)提前做好個人職業(yè)生涯規(guī)劃,按職業(yè)生涯選擇目標(biāo)行業(yè)和目標(biāo)崗位。二、在改行前要把握好擇業(yè)三項基本原則,即要做到三個相符::1、與社會需要相符;2、與個人能力相符;3、與個人性格興趣相符。三、做科學(xué)的個人職業(yè)興趣及職業(yè)能力測試,了解自已喜歡做什么?能做什么?四、在找到自己喜歡而且能做的工作時,了解你計劃進(jìn)入的目標(biāo)行業(yè)、目標(biāo)崗位目前狀況及未來發(fā)展趨勢,評估自己是否勝任,該行業(yè)該崗位是否有前途?關(guān)于本命題,本人曾為廣東石油學(xué)院、茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院部分應(yīng)屆畢業(yè)生作過《擇業(yè)與求職秘笈》專場輔導(dǎo)。有需要咨詢的請撥:13534862991
- 2014年09月13日 03時09分32秒瀏覽次數(shù)(883)回答人數(shù)(3)
酒店管理與人力資源高級培訓(xùn)師肖炳釗回答:一個老板可以沒有錢,沒有物資,沒有學(xué)歷,一家企業(yè)可以沒有廠房,可以沒有產(chǎn)品,沒有品牌,但不可以沒有人才。誰擁有了人才,誰就擁有明天,沒有人才的企業(yè)就沒有未來!
留住人才的方法主要有:一、創(chuàng)新人才觀念,把人才當(dāng)資本。二、創(chuàng)新人才管理模式,把人才當(dāng)自家人看待。三、創(chuàng)新用人觀念,把人才培養(yǎng)當(dāng)子女培養(yǎng)。四、創(chuàng)新管理模式,把機(jī)制當(dāng)抓手來建設(shè)。五、創(chuàng)新選才理念,把相馬改為賽馬。具體實(shí)施方法可參看本人課程。網(wǎng)址:www.situonline.com/ ,打開后點(diǎn)擊“學(xué)習(xí)中心”,找到肖炳釗課程《企業(yè)留住人才 方能擁有明天》。相關(guān)咨詢請撥13534862991。
- 2014年10月30日 09時46分20秒瀏覽次數(shù)(985)回答人數(shù)(4)
酒店管理與人力資源高級培訓(xùn)師肖炳釗回答:根據(jù)本人多年人力咨源工作的體會,我認(rèn)為喜歡挑戰(zhàn)制度的員工何細(xì)分為:5、明知故犯型。2、爭強(qiáng)好勝型;3、以自我為中心型;4、自尊心強(qiáng)型;5、喜歡非議上司型。對于明知故犯型員工,第一次違反制度,可當(dāng)他不知不會予追究,但要與他溝通,指出其不足并提出具體要求,對于第二次違犯相同錯誤的,要從輕處理,但要與他溝通,指出其不足并提出具體要求。對于第三次違犯相同錯誤的,則要從嚴(yán)從重公開處分,直至辭退。對于爭強(qiáng)好勝而違反制度的員工,不能故意壓制他,如果是自己的不足,可以坦率地承認(rèn)并采取措施糾正,如果是他覺得懷才不遇的話,不妨為他創(chuàng)造條件,給他一個發(fā)揮才能的機(jī)會。對待以自我為中心而違反制度的員工,要盡量地把事情辦得公平,同時要滿足其需求中的合理成分,而對他的不合理要求,要講清不能滿足的原因,同時對他曉之以理,暗示他不要貪小利而失大義。對自尊心強(qiáng)的員工,要多給予理解,多幫助他。在幫助的過程中,引導(dǎo)他多做事,少議論,少指責(zé),少埋怨,要尊重敏感型的下屬的自尊心,不要當(dāng)眾指責(zé)、批評他。對喜歡非議上司而違反制度的員工,如果他對你一些無關(guān)緊要的小問題的議論,可置之不理,但要留意自己的一些細(xì)節(jié),而有些是出于對事不對人的議論,可找他談心,肯定他的意見,表示自己希望改正的意愿,同時建議他改變提意見的方式方法,如果是惡意攻擊,則要找他談話,嚴(yán)肅指出他的不良行為,要求他改正,對履教不改,給單位造成不良損失的,要視情況給予不同的處分直至辭退。對本命題需詳細(xì)咨詢的,請撥13534862991。
- 2014年09月01日 04時22分44秒瀏覽次數(shù)(954)回答人數(shù)(2)
酒店管理與人力資源高級培訓(xùn)師肖炳釗回答:要降低員工離職率,首先要弄清員工離職原因.根據(jù)本人從事人力資源工作多年的體會,員工離職原因大概分為:一、“升官”,即為了個人的職業(yè)發(fā)展,尋找更大的空間,實(shí)現(xiàn)個人價值;二、發(fā)財,即為了得到更好的福利待遇;三、學(xué)到本事,即希望有更好的培訓(xùn)機(jī)會,從中學(xué)到更多的知識與技能;四、人際關(guān)系,即員工與企業(yè)、員工與員工、員工與客戶的關(guān)系要和偕。弄清員工離職原因后便要有的放矢,采取有效的措施進(jìn)行預(yù)防。關(guān)于本命題,本人在先之培訓(xùn)網(wǎng)有個課程《巧用人文關(guān)懷和科學(xué)的激勵機(jī)制留人》,網(wǎng)址: www.9first.com/course/Course.asp?id=416。若需進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢,可撥13534862991。
- 2014年10月30日 09時47分15秒瀏覽次數(shù)(1503)回答人數(shù)(4)
酒店高級培訓(xùn)師肖炳釗:新員工的成績越來越差,原因是多方面的,人力資源部、用人部門都要找原因。當(dāng)然關(guān)鍵是各相關(guān)部門采取綜合措施,讓新員工排除陌生感和恐懼心理,認(rèn)同企業(yè)的理念,盡快融入團(tuán)隊;另一方面,要通過培訓(xùn),讓新員工了解本人的崗位職責(zé),熟悉本人崗位的流程和標(biāo)準(zhǔn),學(xué)會崗位操作技能。具體做法請點(diǎn)擊:http://v.youku.com/v_show/id_XNjc1NDM2MTM2.html,參看2014-05-16 上傳的文章“讓新員工盡快融入團(tuán)隊技巧 ”
- 2014年07月23日 02時37分15秒瀏覽次數(shù)(1084)回答人數(shù)(10)
要讓工人積極工作,關(guān)鍵是企業(yè)要有長效的激勵機(jī)制。激勵的方法很多,最重要的是了解員工的需求。激勵的手段有三種,其一是物質(zhì)利益激勵,它是基礎(chǔ);其二是社會心理激勵:包括目標(biāo)激勵、教育激勵 、表揚(yáng)與批評等;其三是工作激勵,主要是通過促進(jìn)員工工作的豐富化來調(diào)動員工工作積極性。至于采取哪種手段效果最好?這因人而異。 如果企業(yè)有長效的激勵機(jī)制,管理者適當(dāng)運(yùn)用激勵技巧,員工肯定會積極工作!關(guān)于激勵具體技巧,可點(diǎn)擊:http://v.youku.com/v_show/id_XNjc1NDM2MTM2.html,
- 2014年07月18日 23時11分30秒瀏覽次數(shù)(1714)回答人數(shù)(7)