對職員培訓(xùn)中,員工內(nèi)訓(xùn)是現(xiàn)代經(jīng)濟社會大背景下的’殺手锏’,誰把內(nèi)訓(xùn)做好,誰就預(yù)示著成功,只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人才會對內(nèi)訓(xùn)置若罔聞。目前,越來越多的企業(yè)逐漸認識到通過員工內(nèi)訓(xùn)可以培養(yǎng)自己的人才,使企業(yè)獲得人力資源的自我更新能力,實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的自我超越。
員工內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容
目前企業(yè)的員工內(nèi)訓(xùn)普遍分為:
(一)知識培訓(xùn)。
這是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個層次。比如,員工通過看管理視頻講座、聽專業(yè)老師講課,或者通過閱讀書籍等方式學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識。
(二)技能培訓(xùn)。
這是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個層次。比如,員工的某項技能的操作能力,也就是通過師傅帶徒弟,員工親自動手做來學(xué)會某種技能,進而提高企業(yè)的效益。
(三)素質(zhì)培訓(xùn)。
這是企業(yè)培訓(xùn)中的第三個層次。比如,由企業(yè)家及老總灌輸企業(yè)文化、企業(yè)管理制度,外聘專業(yè)老師講授現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念等提高員工精神素質(zhì)等范疇的內(nèi)容,進行人格的培養(yǎng),價值觀、向心力的培養(yǎng)和職業(yè)道德的員工內(nèi)訓(xùn)。
目前企業(yè)普遍采用的培訓(xùn)形式:
(一)師傅帶徒弟
這種形式的優(yōu)點在于成本低,但,要使這種培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,必須要有一批合格的老師(骨干員工),這些老師必須心態(tài)良好,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高,有一定的"傳幫帶"經(jīng)驗。
(二)參加學(xué)習(xí)
組織員工參加學(xué)校的培訓(xùn),這種培訓(xùn)可以讓學(xué)員獲得較系統(tǒng)的知識,但可操作性不強,實踐證明效果不大好。
(三)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
外聘專業(yè)培訓(xùn)師到企業(yè)進行培訓(xùn),其效果往往較理想,但要使這種培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,關(guān)鍵在于聘請到具有專業(yè)的知識和高尚人格的老師。要使這種培訓(xùn)收到更理想的效果,最好在老師培訓(xùn)完畢請他(她)以咨詢師或顧問的身份繼續(xù)留在企業(yè)一段時間指導(dǎo)落地。
(四)外派培訓(xùn)
參加培訓(xùn)機構(gòu)公開招生的培訓(xùn)。這種培訓(xùn)成本最高,這種培訓(xùn)一般僅限于公司部分高層管理人員。(未完待續(xù))
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