老師回答的問(wèn)題

    聽(tīng)完后,明白了OKR的寫法,主要要簡(jiǎn)潔、具體并且讓人一看就受鼓舞。那么,為什么目標(biāo)不能量化?

      謝謝。這個(gè)問(wèn)題,極具有代表性。1、在OKR的結(jié)構(gòu)中,目標(biāo)(O)是指我們想做做的事情,而不是應(yīng)該要做的事,是方向,是一種公司、部門、團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的意向,因此,不提倡量化。如提高客戶滿意度,就是一個(gè)高質(zhì)量的O,如何提高呢?需要從不同維度(METRIC)來(lái)定義成功實(shí)現(xiàn)O(提高客戶滿意度)的標(biāo)準(zhǔn)。這時(shí)候,KR是必需要具體而且量化。2、按以上操作后,會(huì)發(fā)現(xiàn):經(jīng)過(guò)OKR的實(shí)現(xiàn),績(jī)效指標(biāo)可能會(huì)讓人驚奇得好。
  • 2022年07月21日 08時(shí)10分10秒瀏覽次數(shù)(558)回答人數(shù)(1)
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