課程大綱:
一、行政定位——形態(tài)價(jià)值
1、行政秘書(shū)人員應(yīng)有的心態(tài)
2、行政秘書(shū)要具備工作思考力
二、9段秘書(shū)——具體實(shí)施
1、什么是九段秘書(shū)
2、一段秘書(shū)
3、二段秘書(shū)
4、三段秘書(shū)
5、四段秘書(shū)
6、五段秘書(shū)
7、六段秘書(shū)
8、七段秘書(shū)
9、八段秘書(shū)
10、九段秘書(shū)
講師簡(jiǎn)介:
孫海藍(lán)
海爾實(shí)戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、高級(jí)咨詢顧問(wèn),海爾企業(yè)文化、OEC、培訓(xùn)管理、服務(wù)管理推廣專(zhuān)家,中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)優(yōu)秀講師,IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)師,IPTS國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師30強(qiáng)金牌培訓(xùn)師,北大、人大、清華、華東理工MBA、EMBA企業(yè)文化和人力資源主講老師,影響力EAP企業(yè)學(xué)院特約講師,青培聯(lián)理事。借鑒海爾管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建了中國(guó)本土備增企業(yè)利潤(rùn)的管理咨詢模式,國(guó)內(nèi)多家企業(yè)管理咨詢公司高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢師。
孫老師擁有海爾資深實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)10年,原海爾集團(tuán)企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、曾任海爾某本部企業(yè)文化部長(zhǎng),行政人力部長(zhǎng),海爾大學(xué)高級(jí)講師。10年工作經(jīng)歷走過(guò)企業(yè)文化、人力資源、目標(biāo)管理、行政等管理崗位。海爾內(nèi)部企業(yè)講師5年實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。