一、前臺文員管理
1、電話接聽要求和方法
2、來訪客人接待要求
3、大廳顯示屏制作
4、重要訪客PPT制作
二、快遞收發(fā)管理
三、司機、小車班管理
1、管理的標準
2、規(guī)范要求
3、明確職責
4、目標導向
四、保潔的管理
五、食堂管理
六、宿舍管理
七、差旅管理
八、辦公用品管理
九、辦公室公共設施管理
孫海藍
海爾實戰(zhàn)派資深培訓師、高級咨詢顧問，海爾企業(yè)文化、OEC、培訓管理、服務管理推廣專家，中國百強企業(yè)優(yōu)秀講師，IPTS國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會職業(yè)培訓師，IPTS國際職業(yè)培訓師30強金牌培訓師，北大、人大、清華、華東理工MBA、EMBA企業(yè)文化和人力資源主講老師，影響力EAP企業(yè)學院特約講師，青培聯(lián)理事。借鑒海爾管理經(jīng)驗，創(chuàng)建了中國本土備增企業(yè)利潤的管理咨詢模式，國內多家企業(yè)管理咨詢公司高級培訓師、咨詢師。
孫老師擁有海爾資深實戰(zhàn)工作經(jīng)驗10年，原海爾集團企業(yè)文化體系主創(chuàng)人員、曾任海爾某本部企業(yè)文化部長，行政人力部長，海爾大學高級講師。10年工作經(jīng)歷走過企業(yè)文化、人力資源、目標管理、行政等管理崗位。海爾內部企業(yè)講師5年實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。
手機版
課程已成功加入購物車
客服熱線：400-666-4343
