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物業(yè)客服服務禮儀(3集)

  1. 物業(yè)客服人員是物業(yè)的門面,一舉一行都代表著物業(yè)的形象,不專業(yè)不規(guī)范的服務會讓業(yè)主對物業(yè)沒有信心。本課程邀請高級形象設計師郇婭冉老師,從物業(yè)客服要求入手,分享物業(yè)客服職業(yè)形象和禮儀標準,幫助企業(yè)打造出端莊、大方、專業(yè)的客服形象,提升客戶的滿意度和地產(chǎn)品牌的美譽度。
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課程時長
01:16:03
課程講師
郇婭冉
學習人數(shù)

課程介紹

物業(yè)客服 服務禮儀 職業(yè)形象要求
課程大綱:

  一、物業(yè)客服服務禮儀要求

  二、物業(yè)客服職業(yè)形象要求

講師簡介:

  郇婭冉

  ACI注冊國際高級禮儀培訓師,ACI國際注冊高級形象設計師,大學生職前形象禮儀指導顧問,CCNTV--企業(yè)家形象禮儀首席顧問;思想吧青少年發(fā)展促進中心聯(lián)合創(chuàng)始人,“家庭形象管理”品牌創(chuàng)始人,擁有十余年企業(yè)管理咨詢培訓經(jīng)驗。

  中國形象設計協(xié)會公益講師團講師,中國形象設計行業(yè)注冊形象禮儀講師,中國講師網(wǎng)特邀國際形象禮儀講師,服務過的部分機構:萬達集團、百市物業(yè)、中國電科十四所、中國商會網(wǎng)絡電視、貓空咖啡、真功夫餐飲、克緹美容、中國大學生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟、江蘇省企業(yè)家協(xié)會、國際職業(yè)經(jīng)理人培訓基地等。



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適合人群

物業(yè)客服
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課程講師

郇婭冉
郇婭冉
中國形象設計協(xié)會公益講師團講師,中國形象設計行業(yè)注冊形象禮儀講師, ACI注冊國際高級禮儀培訓師,ACI國際注冊高級形象設計師,擁有十余年企業(yè)管理咨詢培訓經(jīng)驗。
郇婭冉
中國形象設計協(xié)會公益講師團講師,中國形象設計行業(yè)注冊形象禮儀講師, ACI注冊國際高級禮儀培訓師,ACI國際注冊...
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