劉小明
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- 國際注冊高級經(jīng)理國家高級企業(yè)培訓(xùn)師國際注冊高級采購師中國企業(yè)實戰(zhàn)派講師中華講師網(wǎng)特聘講師中山大學(xué) 客座教授清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授華南理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師QMS/EMS/OHSAS國家注冊高級審核員中國質(zhì)量管理協(xié)會授予質(zhì)量管理講師 【工作背景】企業(yè)管理博士，工商管理碩士。十多年中高層企業(yè)實戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗，先后在拓璞電器集團(tuán)、美的集團(tuán)、中國超人集團(tuán)擔(dān)任生產(chǎn)/質(zhì)量經(jīng)理，生產(chǎn)/質(zhì)量總監(jiān)，副總經(jīng)理兼管理者代表等職務(wù)，同時兼職在認(rèn)證公司對國際標(biāo)準(zhǔn)化管理體系審核數(shù)年。擅長企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量和采購物流管理課程培訓(xùn)。領(lǐng)域涉及食品、電子、機(jī)械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥、五金、服裝等行業(yè)?！臼谡n風(fēng)格】劉老師授課注重理論與實際相結(jié)合，對學(xué)員工作技能、良好習(xí)慣的培養(yǎng)，追求改變學(xué)員心態(tài)與觀念。近6年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗，外加擔(dān)任多家企業(yè)常年管理顧問，使本人對教育與培訓(xùn)十分熟悉及了解?！P(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；——注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；——注重實效，以結(jié)果為導(dǎo)向為原則；——關(guān)注過程，以過程為實現(xiàn)績效的手段。講課風(fēng)格生動、幽默及深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，把管理當(dāng)故事講。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的效果。【講授課程】生產(chǎn)管理類：《5S/6S/7S/8S》《ESD靜電知識》《精益生產(chǎn)管理》《從技術(shù)走向管理》《8090后員工管理》《生產(chǎn)計劃與物料控制》《MTP中層管理技能提升》《從優(yōu)秀到卓越班組建設(shè)》《TWI一線主管技能提升》質(zhì)量管理類：《檢驗員培訓(xùn)》《QC七大手法》《全面質(zhì)量管理》 《PDCA管理培訓(xùn)》《供應(yīng)商質(zhì)量管理》《質(zhì)量意識與責(zé)任》《問題分析與解決》《零缺陷質(zhì)量管理》《客戶抱怨與處理技巧》采購管理類：《供應(yīng)商管理》《采購與供應(yīng)鏈管理》《采購談判技巧與策略》《采購合同管理與規(guī)范》《倉儲管理與物流配送》《成本降低與供應(yīng)商優(yōu)化》《采購人員綜合技能提升》《項目采購與招投標(biāo)管理》《供應(yīng)商開發(fā)、選擇和評估》 【服務(wù)客戶】一、制造行業(yè)：電子：廈門龍僑、聯(lián)想集團(tuán)、中興電子、旭日電子、深圳華陽、蘇泊爾、萬達(dá)機(jī)械：三一重工、廣東農(nóng)機(jī)、沈陽機(jī)床、西安舍森、臺富機(jī)械、廣進(jìn)、大連液力食品：蒙古酒業(yè)、河套酒業(yè)、蒙牛、統(tǒng)一、可口可樂、徐福記、億源食品、雨潤電器：日本松下、TCL電器、新飛電器、萬寶、利仁電器、艾美特、鴻雁、正泰家電：美的、華凌、萬寶、新寶、龍的、海信、TCL、創(chuàng)維、長虹、康佳、格蘭仕、飛科、帥康、格力、志高、奔騰、九陽、安吉爾、龍的、方太通訊：偉易達(dá)、偉創(chuàng)力、聯(lián)想、金立、鎢珍電子、HTL、德賽、三星、索尼、庫柏、酷派、國人通信家具：連天紅、森寶、穗寶床墊、廣東鴻業(yè)、正美、索菲亞、皇朝家具、廣東聯(lián)邦、曲美塑膠：東莞山富、南通強(qiáng)力、珠海三大、深圳旺鑫、深圳恒益達(dá)、深圳沐陽五金：廣東文華、深圳高飛、廣東振鴻、廣州現(xiàn)代、廣東五榮、三環(huán)鎖業(yè)、雅潔五金、匯泰龍、頂固、廣州大力、廈門凱立服裝：維珍妮、康華林、豐隆服飾、正華、以純、金利來、老爺車、奧康集團(tuán)生物制藥：三金集團(tuán)、三九制藥、白云制藥、升華集團(tuán)、山東山松、遼寧諾康汽車：中國北車、中國南車、福田汽車、宇通客車、比亞迪、東風(fēng)日產(chǎn)、廣州本田、廣西通用五菱、奇瑞汽車、金龍客車、三菱煙草：長春卷煙廠、韶關(guān)煙廠、梅州卷煙廠、云南卷煙廠二、電力行業(yè)：韶關(guān)電力、廣東電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、茂名電力、廣西電力、貴州電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、佛山電力、南海電網(wǎng)欽州供電局、韶關(guān)供電局、桂林供電局、佛山供電局、華潤電力控股、廣東粵電集團(tuán)、霍州煤電三、通信行業(yè)：廣州移動、清遠(yuǎn)移動、清遠(yuǎn)聯(lián)通、深圳移動、南京移動、福建移動、惠州移動、廣州電信、西安聯(lián)通、韶關(guān)移動、寧夏移動、韶關(guān)電信、中興通訊、貴州移動四、物業(yè)管理：深圳基金、中奧物業(yè)、廣東公誠、廣東金宇、珠港物業(yè)五、高校合作：清華大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、廣東外語外貿(mào)、韶關(guān)大學(xué)、廣東郵電學(xué)院、廣東金融學(xué)院、廣州大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、肇慶大學(xué)、五邑大學(xué)、深圳大學(xué)、南京理工大學(xué)【客戶評價】◆“劉小明老師是我所遇到的國內(nèi)最優(yōu)秀的企業(yè)管理培訓(xùn)師之一！”——日本兄弟公司珠海分公司人力資源部賴經(jīng)理 ◆“劉小明老師是中國最成功的實戰(zhàn)派培訓(xùn)師之一，他的課程深受廣大學(xué)員歡迎！”——尚德（中國）培訓(xùn)集團(tuán)副總裁陳總裁 ◆“劉老師具有十多年大型企業(yè)管理經(jīng)驗，培訓(xùn)課程最容易讓員工理解接受?！薄袊宪嚾肆Y源部部長謝部長◆“聽朋友說，劉小明的課很好，一聽，果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人，有血有肉，有情有理，聽了確實受益。” ——內(nèi)蒙古河套酒業(yè)集團(tuán) 謝部長 ◆“劉小明老師講課聲情并茂，內(nèi)涵豐富，我受到了很大的啟發(fā)?！薄獤|風(fēng)日產(chǎn)人力資源部范專員 ◆“我曾經(jīng)聽過北京一些教授的課，感覺不錯?，F(xiàn)在聽了劉老師的課，感覺也很好，而且是那種不僅好聽，而且好用的好?！?nbsp; ——清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 林教授 ◆“劉老師的演講特別流暢，特別有激情，邏輯非常好，很有鼓動性！” ——東莞市鎢珍電子公司 陳先生 ◆如何做大、做強(qiáng)、做長是每個企業(yè)家日思夜想的重要問題，在所有的培訓(xùn)課程中，劉老師的課程對我們企業(yè)是最實用、最有效、最能解決實際問題的培訓(xùn)?！憬C錦集團(tuán)有限公司董事長張錦福 ◆中國像劉老師這樣有水平的人很多，但像他一樣愿意扎扎實實為民營企業(yè)做實事。要做到他這種境界，沒有多年的實踐經(jīng)驗和做事的扎實精神是不可能做到的。——浙江偉?？毓杉瘓F(tuán)有限公司董事長陶海弟
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宋德標(biāo)
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- 宋德標(biāo)老師簡介 ★多家酒店戰(zhàn)略顧問;★中國酒店管理協(xié)會專家；★中國講師500強(qiáng)之一 ; ★中國培訓(xùn)師華譽(yù)獎--600強(qiáng)之一★國際注冊飯店高級執(zhí)業(yè)經(jīng)理人；★山東旅游職業(yè)學(xué)院客座教授； ★清華大學(xué)酒店管理總裁班客座教授； ★中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家；★最佳東方旗下先之酒店教育客座教授?！锼蔚聵?biāo)老師，畢業(yè)于瑞士洛桑酒店管理學(xué)院，上海旅游高等?？茖W(xué)校。先后在瑞士聯(lián)邦納什.卡爾頓、蘆茨萊高級酒店、假日集團(tuán)成員酒店、國內(nèi)多間高星級酒店歷任人事主管、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理、業(yè)主方代表。三十余年管理實戰(zhàn)經(jīng)驗實戰(zhàn)經(jīng)歷中沉淀與積累了豐富的經(jīng)驗，融匯國際培訓(xùn)方法和中國的實際情況，以一種全新的授課方式把培訓(xùn)效果最佳化，贏得了企業(yè)與學(xué)員的歡迎。擁有國際假日集團(tuán)亞太區(qū)假日大學(xué)、國際假日集團(tuán)美國孟鳩斯培訓(xùn)中心、浙江大學(xué)旅游學(xué)院飯店管理培訓(xùn)背景?！飶目头孔哌M(jìn)人力資源，從人力資源走上培訓(xùn)老師講臺，又從講臺步入酒店高層職位，有機(jī)的將理論與實踐聯(lián)系。用豐富的酒店管理與培訓(xùn)經(jīng)驗，定制專項培訓(xùn)課程?！锼蔚聵?biāo)老師國內(nèi)著名酒店運(yùn)營管理實戰(zhàn)派專家，曾就職于瑞士酒店、國際假日集團(tuán)成員酒店、國內(nèi)多家高星級品牌企業(yè)，致力于酒店、服務(wù)企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升。★宋德標(biāo)老師一直從事酒店的籌備、策劃、培訓(xùn)及高層管理工作，三十余年酒店、餐飲一線管理中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，有著非常獨(dú)特的操作心得。經(jīng)歷了從一線員工到高級管理人員的過程，具有豐富的團(tuán)隊管理和人員管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。在各有專攻的基礎(chǔ)上，構(gòu)成一套完整的專業(yè)化酒店籌建開業(yè)、運(yùn)營管理、培訓(xùn)管理、咨詢顧問管理體系。以理論與實踐積淀深厚發(fā)展，業(yè)績效果深受酒店業(yè)界認(rèn)可。尤其在解放軍酒店企業(yè)工作，接受解放軍文化的教育，將解放軍文化與現(xiàn)代企業(yè)管理文化相融合，著力構(gòu)建酒店企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)的四大能力模塊——角色認(rèn)知能力、管理執(zhí)行與溝通能力、市場經(jīng)營開拓管理能力和團(tuán)隊建設(shè)能力?！锼蔚聵?biāo)老師所講授課程全部以經(jīng)典案例為主線，主要以講實務(wù)、技能為主。同時提供給大家很多實用的工具和經(jīng)驗。授課風(fēng)格親切、富有感染力，課程內(nèi)容貼近實際工作，可操作性強(qiáng)。深入淺出，幽默風(fēng)趣，觀點新穎，倍受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員的高度好評和贊譽(yù)?！冬F(xiàn)代酒店運(yùn)營管理實務(wù)與技巧》《酒店餐飲服務(wù)與操作技能提升》《酒店、餐飲業(yè)控制成本的措施分析》《構(gòu)建中高層卓越領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊執(zhí)行力》《酒店餐飲業(yè)核心競爭力提升的六要素》《強(qiáng)化廚房4W現(xiàn)場管理與提升菜品質(zhì)量》《酒店服務(wù)經(jīng)營尋求盈利模式的創(chuàng)新提升》★宋德標(biāo)老師經(jīng)歷了從一線員工到高級管理人員的全過程，多年來積極探索企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制的研究與實踐。是一位酒店、餐廳企業(yè)管理診斷/酒店、餐飲開業(yè)策劃與籌備/餐飲運(yùn)營、人事等體系建設(shè)/酒店、餐飲團(tuán)隊建設(shè)的中國民族式酒店企業(yè)資深專家?！?酒店13年高層精細(xì)化管理體系運(yùn)營流程管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 —-酒店10年人力資源與培訓(xùn)中層運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)化實戰(zhàn)經(jīng)驗—-酒店10年基層服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化實戰(zhàn)經(jīng)驗—-近三十余年中高層管理實踐經(jīng)驗和管理咨詢經(jīng)驗。為客戶嚴(yán)謹(jǐn)分析其酒店發(fā)展障礙因素，策劃解決問題的最佳方案。提高酒店核心競爭力，確保培訓(xùn)后效益最大化。針對企業(yè)實際，既有先進(jìn)模式介紹，成熟方法推薦，又有操作技能訓(xùn)練，持續(xù)品牌建設(shè)?！镏饕婕敖M經(jīng)營管控體系、流程管理體系、計劃運(yùn)營管理體系方面的內(nèi)訓(xùn)與咨詢?！镏饕婕斑\(yùn)營管控體系、流程管理體系方面的內(nèi)訓(xùn)與咨詢。★主要涉及人力資源管控體系、流程管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系方面的內(nèi)訓(xùn)與咨詢。★主要涉及戰(zhàn)略規(guī)劃方面的咨詢。培訓(xùn)管理體系、企業(yè)文化管理體系、主酒店營銷微觀運(yùn)營管理體系方面的內(nèi)訓(xùn)與咨詢。一、酒店、餐飲業(yè)顧問式內(nèi)訓(xùn)模塊（一）基層員工課程1、《酒店、餐飲業(yè)服務(wù)禮儀》2、《酒店、餐飲業(yè)職業(yè)心態(tài)》3、《酒店、餐飲業(yè)服務(wù)技能訓(xùn)練》4、《酒店客房服務(wù)技能訓(xùn)練》5、《餐飲酒店菜品銷售技巧》6、《酒店、餐飲業(yè)服務(wù)意識與應(yīng)變處理》（二）綜合課程1、《酒店、餐飲業(yè)卓越團(tuán)隊凝聚力打造》2、《酒店、餐飲業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升》（三）酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理體系1、《酒店全面質(zhì)量管理技能與職業(yè)素養(yǎng)》2、《酒店（餐飲、房務(wù)、行政等部門）標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理體系》3、《員工激勵與成本控制管理實訓(xùn)》4、《酒店營銷管理提升實訓(xùn)》5、《酒店、餐飲業(yè)收益管理與營銷預(yù)算管理實務(wù)》6、《團(tuán)隊管理與全員營銷實操技能提升實訓(xùn)》7、《酒店餐飲業(yè)全面績效管理》 8、《打造酒店持續(xù)贏利能力五層贏利法》 9、《餐飲酒店服務(wù)營銷與點菜技巧培養(yǎng)》10、《飯店新業(yè)態(tài)與酒店行業(yè)發(fā)展趨勢》11、《餐飲酒店關(guān)鍵營銷與客戶關(guān)系管理》12、《酒店餐飲成本分析與費(fèi)用控制實務(wù)》13、《酒店人才的選育用留與接班人計劃》14、《酒店經(jīng)理人非人力資源與高效管理溝通》★上海眾美聯(lián)公司、鄂爾多斯霍洛依金旅游局、湖南張家界旅游局、清華大學(xué)酒店管理高級研修班、粵海國際酒店集團(tuán)、深圳中國移動、杭州中國電信、中國銀行日照分行、中國銀行青島分行、交通銀行棗莊分行、南京陽光百貨、 濟(jì)南百盛、濟(jì)南貴和、濟(jì)南索菲特大酒店、濟(jì)南泉城大酒店、 濟(jì)南肯德基餐飲公司、濟(jì)南靜雅餐飲集團(tuán)公司、濟(jì)南鮑翅皇餐飲集團(tuán)公司、濟(jì)南山東大廈（五星）、濟(jì)南黃臺大酒店（四星）、山東臨沂金勝集團(tuán)、東方航空公務(wù)機(jī)服務(wù)公司、深圳移動公司、深圳佳兆業(yè)集團(tuán)可域系列連鎖酒店、安徽瑞景商旅集團(tuán)、中石油烏魯木齊運(yùn)送綜合服務(wù)公司下屬酒店。濟(jì)南空軍后勤部干部培訓(xùn)中心（準(zhǔn)五星）、第二軍醫(yī)大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心（準(zhǔn)四星）、澳門恒和集團(tuán)下屬酒店（五星）、連云港東圓國際酒店（四星）、浙江金鷹大酒店（四星）、新疆正天華廈大酒店（五星）、河北世紀(jì)酒店（四星）、山東新聞大廈（四星）、慈溪國脈大酒店（四星）、福州成龍國際酒店（四星）、浙江蕭山國際大酒店（四星）、假日上海銀心飯店（五星）、假日桂林假日賓館（四星）、西安假日鐘樓（五星）、廈門假日皇冠海景大酒店（五星）等。 ★授課視頻鏈接：http://v.youku.com/v_show/id_XNTQ2Nzc5NTAw.html★2012年中國最受職業(yè)經(jīng)理人尊敬的培訓(xùn)師：http://www.jia123.org/html/sds/index.htm★培訓(xùn)講師_列表__先之酒店業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)_酒店業(yè)職業(yè)資格認(rèn)證 www.9first.com/teachers_0_3.html 2013-04-26★獲2013全球500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的“Top100培訓(xùn)專家”榮譽(yù)稱號；http://www.u1000.org/raa6_172.htm★2013年獲得山東省十佳管理培訓(xùn)師榮譽(yù)稱號：http://www.jia123.org/html/mingshi/index.htm★視頻還可以連接：http://www.huishi365.com（進(jìn)入?yún)R師經(jīng)紀(jì)網(wǎng)輸入宋德標(biāo)搜索）★視頻還可以鏈接英盛網(wǎng)；http://ask.yingsheng.com/0-atissue-1★榮獲中國講師500強(qiáng)鏈接：http://www.jiangshi99.com/500/huojiang.html
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葛軍
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- 葛軍老師簡介 中國培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師
國內(nèi)實戰(zhàn)派管理專家，資深培訓(xùn)師、咨詢師,尤其擅長針對中高層管理技巧培訓(xùn)和人力資源管理技能提升培訓(xùn)；國家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)講師；青島遠(yuǎn)達(dá)方略管理顧問工作室首席培訓(xùn)師、咨詢顧問；通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)（SGS）
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尚旭東
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- 〖講師簡介〗尚旭東：46歲 國際CMC認(rèn)證管理咨詢師 國家注冊管理咨詢師 中國企業(yè)聯(lián)合會安徽省管理咨詢委員會委員 獲評新華日報報業(yè)集團(tuán)《培訓(xùn)雜志》首屆“全國百佳管理培訓(xùn)師” 浙江大學(xué)、清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、廈門大學(xué)河南中心、泰山管理學(xué)院、中國科技大學(xué)、時代光華、西安交大、安徽大學(xué)、貴州財大、安徽財經(jīng)大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽建設(shè)大學(xué)、江西財智名家、廣州中大咨詢、南京東華培訓(xùn)中心、長春漢邦、蘇州群峰、大道博一等總裁班、經(jīng)理人班、公開課常任特聘教授和特約講師 中國書法家協(xié)會會員、中國美術(shù)家協(xié)會會員、中國篆刻藝術(shù)研究會理事、中國市場營銷協(xié)會理事、中國收藏家協(xié)會會員、中國咨詢業(yè)協(xié)會會員、安徽省十大藏書家 中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟A類講師 2011年為中國人民大學(xué)錄制商學(xué)院課程《精細(xì)化管理》和《經(jīng)銷商管理與營銷思維》 知行合一管理咨詢公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理 另任多家白酒、家電、煙草、銀行、汽車、通信、房地產(chǎn)、軍工、商貿(mào)、醫(yī)藥銷售、工程機(jī)械、食品、鋼結(jié)構(gòu)等特大和大中型企業(yè)常年管理顧問和授課講師 數(shù)年來在合作過的十多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中深受好評、廣受歡迎 & 從事管理變革、企業(yè)文化、企業(yè)創(chuàng)新等方面的管理咨詢和研究工作；& 在理論研究、經(jīng)營實踐和管理咨詢?nèi)齻€角度，擁有長期積累積淀和見解；& 是兼具理論功底、宏觀視野、實戰(zhàn)運(yùn)營經(jīng)驗和管理提升研究的企業(yè)問題研究者和探索者；& 曾在數(shù)家知名企業(yè)從事多年一線實際管理工作，從實踐中來、到實踐中去；& 學(xué)藝術(shù)出身，后從事教育培訓(xùn)職業(yè)，兼具感性與理性的個性交融，學(xué)術(shù)與藝術(shù)并存，造就藝術(shù)性格、認(rèn)真態(tài)度、職業(yè)精神； 〖個人定位〗以老板的企業(yè)立場前瞻思考 以學(xué)者的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)深度分析以經(jīng)理的實際管理體量經(jīng)營 以中層的操作視角務(wù)實建議 每年個人時間和精力安排，遵循“歐州足球排陣法”四三二一的百分比分配原則：四40%時間投入：講課。各地巡回培訓(xùn)講課。將實踐心得與研究成果轉(zhuǎn)化成課程體系，與企業(yè)家和經(jīng)理人分享，最廣泛地轉(zhuǎn)化成社會價值，企業(yè)家和經(jīng)理人改變世界，我們通過影響企業(yè)家和經(jīng)理人，而影響業(yè)界。三30%時間投入：咨詢。參與管理咨詢項目。深度介入中國企業(yè)實踐，把脈困境與對策，與企業(yè)家和經(jīng)理人們同呼吸共命運(yùn)中，實現(xiàn)精神高度、視野寬度與研究厚度的與時俱進(jìn)。二20%時間投入：研學(xué)。持續(xù)研究和學(xué)習(xí)。不愿成為疲于奔命、竭澤而漁的教書匠，希望出與入平衡、身與心和諧，動與靜相宜。力求保證最基本的靜心研發(fā)、學(xué)習(xí)交流、補(bǔ)充能量的時間。堅持業(yè)余讀書、讀財經(jīng)雜志十余年不變。一10%時間投入：休閑。游歷名山大川，遍覽世界風(fēng)景。旅游、品茶、玩香、書法、繪畫、篆刻、讀書、收藏，陶冶情操、充勵學(xué)養(yǎng)，行萬里路讀萬卷書，沒有沉淀就沒有胸懷。 〖努力目標(biāo)〗不做專職培訓(xùn)師，只做終身研學(xué)者；實戰(zhàn)中的舊學(xué)究，學(xué)者中的實踐者！ 〖研究方向〗企業(yè)通用管理 與 營銷（銷售）管理 〖職業(yè)經(jīng)歷〗海爾集團(tuán)（青島，家電業(yè)） 美的集團(tuán)（廣東順德，家電業(yè)） 大名實業(yè)集團(tuán)（合肥，汽車、摩托車、自行車、房地產(chǎn)業(yè)）金鵑國際廣告集團(tuán)（合肥 上海，廣告營銷、傳媒業(yè)） 國內(nèi)某管理咨詢機(jī)構(gòu) (合肥 上海，管理咨詢業(yè))先后在上述企業(yè)任職公司管理、企業(yè)文化、銷售管理等中層和高層管理崗位 〖主講課程〗管理類：“八大力”《領(lǐng)導(dǎo)力》（衍生課題：打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力；企業(yè)戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力；帶團(tuán)隊是個技術(shù)活；從優(yōu)秀到卓越；從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者；領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊；）《執(zhí)行力》（衍生課題：組織執(zhí)行力；高效執(zhí)行；贏在執(zhí)行；打造卓越執(zhí)行力；團(tuán)隊執(zhí)行力；執(zhí)行力就是競爭力）《創(chuàng)新力》（衍生課題：變革管理――企業(yè)鑄就能力；管理創(chuàng)新；）《精細(xì)力》（衍生課題：精細(xì)化管理；細(xì)節(jié)管理與精細(xì)執(zhí)行；）《影視力》（衍生課題：看影視學(xué)管理；學(xué)影視做管理；看“亮劍和杜拉拉”學(xué)管理；）《職業(yè)力》（衍生課題：職業(yè)化素養(yǎng)；職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化打造；職業(yè)化精神和專業(yè)素養(yǎng)；職業(yè)競爭力與職業(yè)素養(yǎng)；）《中層力》（衍生課題：帶團(tuán)隊是個技術(shù)活；中層管理能力提升；贏在中層；）《管理力》（衍生課題：管理能力提升；情商管理與高效溝通；8090后新生代管理；工作計劃與目標(biāo)管理；）等營銷（銷售）類：《大客戶營銷》、《經(jīng)銷商管理與營銷思維》、《創(chuàng)新品牌營銷》、《銷售技能提升》、《創(chuàng)新營銷》、《品牌營銷》、《銷售團(tuán)隊管理與銷售技巧》等 〖授課風(fēng)格〗管理理論與企業(yè)實踐相結(jié)合；系統(tǒng)性強(qiáng)，實用度高。宏觀視野與微觀操作相結(jié)合；案例豐富，信息量大。高層思維與中層執(zhí)行相結(jié)合；問題導(dǎo)向，道術(shù)統(tǒng)一。生動講解與互動研討相結(jié)合；氣氛活躍，趣味性強(qiáng)?！挤?wù)客戶〗自2001年起，開始關(guān)注和研究中國企業(yè)變革管理與成長，先后為國內(nèi)數(shù)百家企業(yè)提供管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，具備多行業(yè)、多領(lǐng)域的管理實踐和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，服務(wù)客戶500多個案例，其中百億以上企業(yè)三十多家，央企二十多家。部分服務(wù)客戶包括（因篇幅所限未含全部）：MBA、EMBA總裁班：中國人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理中心、浙江大學(xué)（管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、繼教學(xué)院）總裁班、北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院、貴州財經(jīng)大學(xué)MBA班、泰山管理學(xué)院、合肥工業(yè)大學(xué)工商管理、西安交大總裁班、廈門大學(xué)河南中心、安徽大學(xué)MBA班、北大鎮(zhèn)江中小企業(yè)班、泰州總裁班、江西財智總裁班等論壇：長三角茶行業(yè)論壇、安徽省中小企業(yè)局管理論壇、安徽建材峰會論壇、南京人力資源論壇、第七屆全國白酒行業(yè)論壇、培訓(xùn)雜志百佳講師評比、安徽茶行業(yè)交流論壇、時代光華杭州論壇、中國TMT論壇、安徽摩托車行業(yè)論壇、全國廣告營銷行業(yè)峰會、江蘇蘇商創(chuàng)業(yè)論壇、北大國投與運(yùn)營總裁研修班、江西財智名家論壇央企：中國航天科技、中國核電、中石油、中石化、國家電網(wǎng)、華能、神華、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、中國南車、一汽、東風(fēng)汽車、中國郵政、中國鐵通、東方航空、中國路橋等金融：中國銀行、中信銀行、工商銀行、中國人壽、中國平安、廣發(fā)銀行、中信銀行、中國農(nóng)村發(fā)展銀行等通信：中國移動（安徽省移動公司、陜西省移動公司、安徽省移動客服中心、合肥分公司、滁州分公司、池州分公司、淮北分公司、安慶分公司、寶雞分公司、西安分公司、漢中分公司、渭南分公司、麟游分公司、陳倉分公司、銅川分公司、商洛分公司）、中國聯(lián)通安徽公司、中國電信合肥公司、中國電信龍巖分公司汽車：一汽奧迪、一汽馬自達(dá)、上海大眾、長安汽車、奇瑞汽車、江淮汽車、揚(yáng)子汽車、一汽啟明、南汽集團(tuán)、依維柯等交通：中國民航、東方航空、深圳航空、南方機(jī)車、交建股份、路橋集團(tuán)、阜汽集團(tuán)、南北快運(yùn)、安得物流等化工：中石化集團(tuán)、中石油集團(tuán)、杜邦集團(tuán)、永新股份、隆平高科、豐樂種業(yè)、國風(fēng)塑業(yè)、上海大智、森泰化工、臨泉化工、旭陽顏料等醫(yī)藥：九州通集團(tuán)、雙鶴藥業(yè)、貴州益佰、神鹿藥業(yè)、浙江醫(yī)藥股份、寧遠(yuǎn)醫(yī)藥、新疆天康生物等文化：浙江出版聯(lián)合集團(tuán)、長江傳媒股份、新華教育集團(tuán)、安徽新華印刷集團(tuán)、皖新傳媒股份、山東濰坊廣電集團(tuán)、鄭州報業(yè)集團(tuán)等能源：神華集團(tuán)、國電集團(tuán)、國家電網(wǎng)、明遠(yuǎn)電力、南天電力等制造：美的集團(tuán)、榮事達(dá)集團(tuán)、美菱集團(tuán)、宇通集團(tuán)、富煌集團(tuán)、小天鵝集團(tuán)、華源紡織、華茂股份、白云棉業(yè)、歐力機(jī)電、偉宏鋼構(gòu)、飛達(dá)集團(tuán)、菱湖家具、皖西機(jī)械、神馬電工、皖寶家具等煙草：濟(jì)南煙草、江西中煙、安徽中煙、合肥卷煙廠、阜陽卷煙廠、常州市煙草專賣局、宣城市煙草專賣局等地產(chǎn)：萬科地產(chǎn)、新城地產(chǎn)、南峰集團(tuán)、城開集團(tuán)、文一集團(tuán)、金大陸集團(tuán)、明遠(yuǎn)地產(chǎn)、東海地產(chǎn)、恒福地產(chǎn)等商貿(mào)：中建工程、圣戈班機(jī)械、紅旗建材、國邦集團(tuán)、華中光彩、上海木翔、飛箭商貿(mào)、物華股份等ＩＴ：浪潮集團(tuán)、用友軟件、金碟軟件、億源科技、皖通科技、科大立安、高新股份、未來計算機(jī)、國騰科技等消費(fèi)：勁牌酒業(yè)、古井集團(tuán)、口子集團(tuán)、四特酒業(yè)、迎駕酒業(yè)、報喜鳥集團(tuán)、虎都服飾、元通國際、白廈集團(tuán)、水明月服飾、杭州祖名食品、真心食品、小劉瓜子、南天賓館、同慶樓餐飲等其他：沙鋼集團(tuán)、周大福、中國神華集團(tuán)神東、中國聯(lián)合水泥、九華山旅游集團(tuán)、浙江祥源集團(tuán)、永佳集團(tuán)等〖學(xué)員評價〗1 .上汽集團(tuán)南京東華培訓(xùn)中心資深企業(yè)管理專家尚老師的《組織執(zhí)行力》，再次以99%的培訓(xùn)滿意率，贏得全場熱烈的掌聲，其課程互動指數(shù)和實用指數(shù)，更是均達(dá)99%。從執(zhí)行力的訓(xùn)練，到思維的“深耕”，尚老師寓教于樂、教學(xué)相長的互動培訓(xùn)方式，讓學(xué)員真正從工具到精神層面，領(lǐng)略到了卓越領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的巔峰魅力。2. 江西財智名家總裁班主辦單位反饋：每次尚老師的《變革管理－文化鑄就能力》課程，學(xué)員都好評如潮，意猶未盡。既有高度又有深度，對學(xué)員的思維轉(zhuǎn)變和實戰(zhàn)操作都很有幫助?，F(xiàn)我們已經(jīng)有了共識，每次開班，尚老師就放在兩個位置，要么打頭陣，要么放在最后壓軸。3 .浙江大學(xué)（管理學(xué)院、繼教學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院）總裁班學(xué)員（溫州某總裁）反饋：您講課讓我留下的深刻印象是很多年所沒有的。口才、博學(xué)，很多老師都不缺，然而用簡單的道理來揭示深刻的含義，讓話語不時的閃耀人性化的東西，這樣的老師真是少之又少；4. 山東濟(jì)南泰山管理學(xué)院我們請了很多老師做了不少次培訓(xùn)，但尚老師每次給我們帶來的收獲，是最大最深的，讓我們有醍醐灌頂之感。他的親和力、感染力和震撼力，都是最強(qiáng)的。兩天講課的信息量太大了，足以要我們認(rèn)真消化很長時間。其它來自部分課后評估表：尚老師的課程總是掌聲加笑聲，聽了還想聽！老師見解獨(dú)到，案例豐富，涉及面廣，收獲頗豐！講解詳細(xì)周到，思維縝密，重點突出，案例生動！能夠在輕松的氣氛中接受很多的知識，感謝尚老師！尚老師授課深入淺出，生動幽默，學(xué)到了很多，謝謝！江蘇一家集團(tuán)公司邀請尚老師授課多達(dá)19次，被譽(yù)為“回頭率”和重復(fù)邀請率最高的老師！課程活躍，總結(jié)及時，對工作有很大幫助！課程形式新穎，培訓(xùn)很有激情很有感染力!尚老師的講座化繁從簡，復(fù)元還真，既有品茗之愜意，又有頓悟之快感。課余讓人不禁感嘆：道亦可道！〖常住城市〗 合肥 （因常年在全國各地差旅，具體行程難以因此為據(jù)）〖合作事項〗 為保證培訓(xùn)質(zhì)量及效果，請主辦方及教輔人員知悉相關(guān)事項：1設(shè)備：投影儀照明度盡可能亮些，屏幕盡可能大些，話筒盡可能備無線麥兩只，保證效果良好，并注意電池的備換；2教具：需要白板一塊，白板筆不少于2支（黑色或藍(lán)色，紅色均可），板擦一塊?；蛘哂么蟀准垟?shù)張并懸掛能手寫亦可；3環(huán)境：保持教室環(huán)境安靜、無噪音干擾、光源亮度可控、溫度適宜可控、相對封閉等；4講臺：立式和坐式均可。但老師較習(xí)慣站立式；5電腦：老師自帶電腦。因課件知識產(chǎn)權(quán)的問題，如無明確合同約定，課件PPT一般不能拷貝，敬請諒解；6準(zhǔn)備：主辦方應(yīng)提前一周以上時間，告知參訓(xùn)人員人數(shù)結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)需求、企業(yè)背景等相關(guān)資料，以便做針對性課程設(shè)計和修改；7資料：課程講義提前一周左右提供，以便打印分發(fā)。老師可能會根據(jù)課題，準(zhǔn)備相應(yīng)資料，也會提前跟主辦方溝通做相關(guān)準(zhǔn)備；8交通：往返依次以節(jié)省時間、體力、經(jīng)濟(jì)為原則，提前做必要溝通，選擇合適交通工具和時間，在不增加過多費(fèi)用的前提下，盡量給予周到體貼為盼；9接待：住宿單人大床間，房間有網(wǎng)絡(luò)即可。飲食不吃辣，較好的方式是能夠充分休息并單獨(dú)在酒店就餐；10紀(jì)律：請盡量保持參訓(xùn)人員的穩(wěn)定性，切勿以工作原因，人員進(jìn)去流動頻繁，影響課堂秩序。務(wù)必請要求課程時間不受手機(jī)干擾。管理從細(xì)節(jié)開始，過程好結(jié)果才會好！ 專職助理：張老師QQ:443644327手機(jī):138 56952384
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周水根
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- 【介紹】周水根老師：資深顧問、高級講師；研發(fā)人力資源管理專家、產(chǎn)品與研發(fā)管理專家、流程管理與項目管理專家、浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘顧問、PDMA（美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會）會員、江蘇省科技廳科技生產(chǎn)力促進(jìn)協(xié)會特聘講師、富士康集團(tuán)IE學(xué)院常年外聘講師專業(yè)領(lǐng)域：團(tuán)隊與溝通管理、項目管理、流程管理、績效管理、管理能力提升、素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃、IPD流程與管理； 【職業(yè)經(jīng)歷】周水根老師曾服務(wù)于三星、華為、TCL等知名企業(yè)，歷任PE工程師、研發(fā)工程師\經(jīng)理、中試部經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和流程管理經(jīng)理、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）委員會主任、產(chǎn)品線總監(jiān)、副總經(jīng)理等職；擁有超過15年產(chǎn)品與研發(fā)管理從業(yè)經(jīng)驗；主導(dǎo)過多家企業(yè)管理變革與體系建設(shè)項目，具有豐富的研發(fā)、中試等團(tuán)隊管理、激勵、培養(yǎng)經(jīng)驗。 【核心課程】《研發(fā)團(tuán)隊與溝通管理高級實戰(zhàn)》《研發(fā)績效管理與激勵高級實務(wù)》《打造高效研發(fā)管理體系-IPD流程與思想》《流程設(shè)計與優(yōu)化》《研發(fā)知識產(chǎn)權(quán)與專利管理》《IPD流程精講》《研發(fā)人員素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃》《從技術(shù)走向管理實戰(zhàn)》《打造高效的研發(fā)團(tuán)隊-研發(fā)/技術(shù)人員選用育留與績效管理》《研發(fā)項目管理》《項目管理工具及模板實戰(zhàn)應(yīng)用》《研發(fā)多項目管理》《基于市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理》《價值工程》---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------應(yīng)市場需求和客戶需求，開發(fā)適合應(yīng)屆大學(xué)生和職場新人的系列課題（網(wǎng)上視頻）：《如何制作一份吸引用人單位的簡歷》《如何提高面試成功率》《角色定位與職業(yè)規(guī)劃》《如何規(guī)避就業(yè)合同陷阱》《初入職場的林林總總》《團(tuán)隊協(xié)作與有效溝通》《角色轉(zhuǎn)換與端正心態(tài)》《職業(yè)軟能力提升》《職場菜鳥如何做好自我管理》《職場新人如何快速有效融入企業(yè)》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《團(tuán)隊協(xié)作》《有效溝通》《職業(yè)形象》《時間管理與時間規(guī)劃》-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------淘寶直播課程：《HR如何給業(yè)務(wù)部門招聘合適的人才》《新人職場晉升秘笈》-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【通用課程】：《中層管理者技能提升（MTP）實務(wù)班》【《項目管理》-通用版】《項目綜合管理能力提升特訓(xùn)》《流程管理》《產(chǎn)品生命周期管理LMT《人才選用育留》《如何培育與輔導(dǎo)下屬》《中高層管理者如何提升管理意識、端正心態(tài)》《從業(yè)務(wù)骨干走向管理-提升基層管理人員管理技能》 【部分服務(wù)客戶】[通訊類企業(yè)]：光迅科技、日電光通信、京信通信、北京電控、北京益泰集團(tuán)[軟件及互聯(lián)網(wǎng)類企業(yè)]：新迪數(shù)字、金蝶軟件、星網(wǎng)銳捷、幸運(yùn)坐標(biāo)、海昌信息、江通動畫、武大吉奧[計算機(jī)及半導(dǎo)體類企業(yè)]：中元華電、北京燕東微電子、華工正源光子、博激世紀(jì)、凌云光電、北京七星集團(tuán)、兆維集團(tuán)、北廣科技、正東集團(tuán)、四方光電、北方微電子[家電電子類企業(yè)]：美的電器、富士康科技、創(chuàng)維集團(tuán)、海爾電器、海信科龍、TCL京東方科技、牡丹集團(tuán)、北京瑞普電子集團(tuán)[電力及自動化類企業(yè)]：南瑞集團(tuán)、威勝集團(tuán)、亞太機(jī)電、中國電建、大禹電氣、東方鍋爐[機(jī)械及交通運(yùn)輸類]：沈陽中之杰、天地重工、江鉆股份、武漢船用機(jī)械、東風(fēng)汽車、申龍客車、長安汽車、萬安科技、武漢九通汽車、東風(fēng)商用車、中交集團(tuán)、廣州地鐵、中國南車、寧波拓普汽車[醫(yī)療醫(yī)藥化工類]：中石化、豪森醫(yī)藥、海洲制藥、雙瑞科技、雙箭橡膠[航空航天及軍工類企業(yè)]：710研究院、701研究院、航天四院、熊貓電子、武船信息、高德紅外、中航光電、中國重工中國航天、北京大華無線電、科工集團(tuán)、中國船舶重工集團(tuán)、中國船舶研究院[協(xié)會及學(xué)校類]：浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會、江蘇省生產(chǎn)力促進(jìn)中心、北京市電子工業(yè)干部學(xué)校[電源及其它電子類企業(yè)]：科隆集團(tuán)、三瑞電池[能源有色類企業(yè)] ：中國神華集團(tuán)、馳宏鋅鍺、武鋼、[其它類企業(yè)]：恒豐包裝、河南正星科技、河南心連心、廣東奧眾、海鷗衛(wèi)浴、彩熠燈光 【學(xué)員評價】n 第一次聽周水根老師的課程，感覺耳目一新，培訓(xùn)生動、非常貼近學(xué)員工作實際n 授課語言幽默，有親和力、講師博學(xué)精深、旁征博引、思路非常清晰n 實戰(zhàn)性強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員具體工作的指導(dǎo)性強(qiáng)n 現(xiàn)場解決學(xué)員的問題，能主動與學(xué)員互動，氣氛活躍n 用案例方式展示理論，深刻而易懂，濃縮理論精華，應(yīng)用于工作有效n 周老師確實具備了一定的知識水平、培訓(xùn)水準(zhǔn)，講解生動，深入淺出------------------------------------------END--------------------------------------------------------
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說點
- 1.基本信息企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理顧問企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)優(yōu)化咨詢師中國培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師英盛企管信息化研究中心主任 工商管理學(xué)士，EMBA，有著二十二年企業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗及咨詢管理經(jīng)歷。曾服務(wù)于正光、祥旺、春源集團(tuán)等知名企業(yè)，歷任教育訓(xùn)練員、生產(chǎn)主管、計劃調(diào)度主任、制造副總、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理等職位。企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范及業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)優(yōu)化咨詢師，對民營企業(yè)的內(nèi)部管理規(guī)范、組織與流程優(yōu)化、管理實務(wù)模式構(gòu)建、效率提升，成本管控有著豐富的實踐經(jīng)驗。2.研究與咨詢項目企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型與升級企業(yè)管理規(guī)范與優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營與管控成本管控與效率提升 薪酬管理與績效考核3.部分核心課程【生產(chǎn)管理課程】 《生產(chǎn)計劃與貨期管理》《物控與倉儲管理》《生產(chǎn)成本全面改善》《現(xiàn)場在制品物流管控》《流水線工序安排與優(yōu)化》 【員工教育課程】 《企業(yè)管理職業(yè)化修煉》《主管人員管理技能提升》《中層干部素質(zhì)提升》【質(zhì)量管理課程】 《如何加強(qiáng)過程品質(zhì)管理》《如何建立品質(zhì)保證體系》【企業(yè)貫標(biāo)認(rèn)證】 《ISO系列國際標(biāo)準(zhǔn)講解》《內(nèi)審員培訓(xùn)》4.部分服務(wù)公司 凱撒集團(tuán)、天津應(yīng)大服飾、潮陽樹德文具、深圳天倫印刷、汕頭樂立方玩具、汕頭凱旋包裝、廣東奧迪玩具(現(xiàn)奧飛動漫)、汕頭華達(dá)玩具、南海林岳橡膠、廣東祥旺集團(tuán)、深圳博亞印刷、汕頭春源集團(tuán)、潮陽皇威床上用品、汕頭華鷹設(shè)備、揭陽鉆寶電子、北京玖零互升、東莞快靈通電子、華特爾實業(yè)、洪興制衣、雅娜化妝品、廣利達(dá)工藝、美高寶玩具、型色家居、錦利鞋業(yè)等。5.輔導(dǎo)案例（節(jié)選） 案例一 、企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范與優(yōu)化1.服務(wù)企業(yè)： 廣東XX服飾有限公司2.服務(wù)內(nèi)容： 組織與流程建設(shè)、生產(chǎn)計劃管理規(guī)范、物料管理規(guī)范、品保體系完善。3.項目時間: 6個月 4.項目背景： 在時裝化的市場背景下，公司出現(xiàn)了對市場反映遲鈍的不適應(yīng)現(xiàn)象，市場業(yè)務(wù)出現(xiàn)大的滑坡，這時企業(yè)的很多問題出現(xiàn)了：組織結(jié)構(gòu)不完善、職能職責(zé)不清晰，銷-產(chǎn)-供等重要環(huán)節(jié)運(yùn)行不順暢，計劃管理薄弱，無法統(tǒng)領(lǐng)各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)運(yùn)行，生產(chǎn)適應(yīng)不了市場需求，小批量、多批次、貨期急導(dǎo)致內(nèi)部運(yùn)營成本居高不下。同時時裝業(yè)務(wù)經(jīng)營不久，在管理上沿襲傳統(tǒng)的經(jīng)營思維，企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。5.取得效果： 項目組經(jīng)過6個月的咨詢輔導(dǎo)與培訓(xùn)，規(guī)范并完善了工廠組織結(jié)構(gòu)及流程，建立了生產(chǎn)計劃模式，保證各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，提高了市場反映速度，貨期的準(zhǔn)時率大大提高。同時規(guī)范健全了物料控制程序，使物料消耗得到了有效控制皮料損耗由原來的3.2%降低到2.3%；規(guī)范了品質(zhì)保證體系，產(chǎn)品質(zhì)量合格率顯著提升。 案例二、企業(yè)流程優(yōu)化與績效管理1.服務(wù)企業(yè)： 汕頭XX軟包裝設(shè)備有限公司2.服務(wù)內(nèi)容： 流程優(yōu)化、業(yè)績考核3.項目時間：6個月4.項目背景： 汕頭XX設(shè)備是國內(nèi)軟包裝印刷機(jī)行業(yè)明星企業(yè)，業(yè)務(wù)形勢很好。由于老板及相當(dāng)一部分人員都是從老國企轉(zhuǎn)制而來，組織結(jié)構(gòu)不合理，部門設(shè)置多、崗位多、機(jī)構(gòu)臃腫，工作流程不順暢、很多管理職能缺失，積極性不高，效率低下，70%以上的訂單不能按時完成，對市場影響很大。 5.項目結(jié)果： 項目組從組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程規(guī)范、及單機(jī)生產(chǎn)計劃管理模式建立兩方面開展咨詢工作。將部門重新劃分、職能重新界定、崗位職責(zé)重新界定，增加了計劃調(diào)度部門，著重將計劃崗、統(tǒng)計崗單列并賦予了新的職責(zé)，建立了單機(jī)生產(chǎn)計劃系統(tǒng)。同時，對企業(yè)薪酬體系、薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行了完善，建立了績效管理模式，進(jìn)行績效考核，提高員工的積極性，（考核實施3個月，員工時計件工資在工價不變的情況下提高了5.8%）。經(jīng)過規(guī)范完善以后，各項工作效率得到很大提高，尤其是計劃管理、單機(jī)生產(chǎn)組織方面貨期計劃明確、進(jìn)度明確、出現(xiàn)的問題明確、解決起來有條理清晰，任務(wù)明確，深得公司肯定。 案例三：汕頭XX包裝內(nèi)部管理優(yōu)化 汕頭XX包裝有限公司是一家從事食品包裝印刷的中小型民營企業(yè)，年產(chǎn)值約6 千萬。其主營業(yè)務(wù)定位于市場上食品零售商的個性化包裝需求，產(chǎn)品種類繁多、訂單量小，導(dǎo)致生產(chǎn)頻繁的換版換線，生產(chǎn)效率低、貨期無法保證，印刷質(zhì)量事故頻發(fā)，造成大量浪費(fèi)，工廠內(nèi)部管理混亂，最主要的是三位股東分工不明確，不能有效溝通協(xié)調(diào)。每年5-10月份為生產(chǎn)旺季，情況更嚴(yán)峻。 針對此種情形，企業(yè)提出內(nèi)部規(guī)范管理需求，經(jīng)過診斷確定從以下三個方面進(jìn)行管理規(guī)范優(yōu)化：第一：規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位間的分工與合作關(guān)系。完善組織結(jié)構(gòu)、職能流程，崗位職責(zé)、工作要求與業(yè)務(wù)指標(biāo)； 說明：此項的目的明確各部門、各崗位的工作事項，以及相互之間的協(xié)助關(guān)系，讓各部門各崗位明確應(yīng)該做什么。第二：完善公司員工薪酬體系，結(jié)合行業(yè)的工資水平給予整體薪酬水平調(diào)整；建立起績效考核體系，設(shè)立工資額度15%的考核金，進(jìn)行業(yè)績考核。 說明：此項的目的是讓大家知道要想得到更多，必須付出更多。促進(jìn)大家爭取更多報酬的工作積極性。這是高效工作的根本。第三：結(jié)合企業(yè)實際情況，幫助規(guī)范完善內(nèi)部管理實務(wù)：建立了生產(chǎn)計劃模式、物料控模式、品質(zhì)管理模式，并給予培訓(xùn)實施。 說明：此項的目的是教會各崗位如何規(guī)范地開展各項管理實務(wù)，如何做每一項工作。這是高效工作的關(guān)鍵。 經(jīng)過8個月的輔導(dǎo)，取得了顯著效果：三個股東責(zé)任明確，各施其職；完善了組織結(jié)構(gòu)、重新進(jìn)行了崗位設(shè)置，規(guī)范了各部門各崗位職能職責(zé)、建立起工作流程；員工工作積極性高漲，生產(chǎn)現(xiàn)場井然，效率品質(zhì)得到有效提升，相關(guān)數(shù)據(jù)如下： 1.生產(chǎn)效率方面：印刷同期提升11.5%；制袋同期提升15.3%； 2.質(zhì)量事故損失：降低35.4%（3月與去年平均相比）； 3.材料消耗控制：同期降低0.65%； 4.材料存貨控制：同比降低12%。 案例四、年度運(yùn)營體系優(yōu)化與建設(shè)1.服務(wù)企業(yè)：1.服務(wù)企業(yè)： 廣東XX玩具有限公司2.服務(wù)內(nèi)容： 優(yōu)化企業(yè)年度運(yùn)營管控3.項目時間： 6個月4.項目背景： X X玩具有限公司是玩具行業(yè)的龍頭企業(yè)，管理基礎(chǔ)較好，部門職能清楚、組織結(jié)構(gòu)健全，由于發(fā)展速度快，產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財各部門業(yè)務(wù)開展經(jīng)常脫節(jié)，企業(yè)整體運(yùn)營效率低。項目組經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，公司在年度運(yùn)營管理存在嚴(yán)重問題，表現(xiàn)在：年度經(jīng)營計劃不規(guī)范、不客觀，且沒有分解到月、到部門，在具體的工作中，沒有明確具體的責(zé)任，也無法按年度目標(biāo)來執(zhí)行，對目標(biāo)的實現(xiàn)情況進(jìn)行跟蹤、考核，這樣就導(dǎo)致各部門無法按照年度目標(biāo)統(tǒng)一業(yè)務(wù)步調(diào)，嚴(yán)重影響整體運(yùn)營效率。5.項目效果： 根據(jù)企業(yè)具體運(yùn)營情況，項目組為企業(yè)構(gòu)造“以一年為一個循環(huán)”“以一季度（月）為一小單元”的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，將企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃有效地落實為行動。包括四個步驟：第一：目標(biāo)計劃 --根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司年度經(jīng)營目標(biāo)計劃，并按季度、月度分解到基層各部門、責(zé)任崗位，變成可執(zhí)行的行動計劃。第二：明確責(zé)任 --明確各崗位職責(zé)、責(zé)任項目、績效指標(biāo)、工作要求，根據(jù)年度經(jīng)營計劃簽定目標(biāo)責(zé)任書。第三：檢查跟蹤 --建立制度化、階段性的總經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)機(jī)制，針對目標(biāo)達(dá)成情況及出現(xiàn)的問題，找出原因，開展改進(jìn)、改善活動。 第四：績效評價 --對各崗位的工作行為進(jìn)行相互考評，建立個人考評檔案；根據(jù)階段性目標(biāo)和全年經(jīng)營計劃目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行階段性考核和匯總考核，將個人利益與績效評價結(jié)果掛鉤。 經(jīng)過以上方案的建設(shè)、推行和實施，各部門按照計劃開展各自的工作，步調(diào)一致，整體運(yùn)行效率大大提高，企業(yè)非常滿意。
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