大客戶是企業(yè)具有戰(zhàn)略意義的客戶,對(duì)大客戶的建設(shè)與管理就是客戶關(guān)系管理的重心,大客戶關(guān)系管理任重而道遠(yuǎn)。本課程分享了大客戶關(guān)系建設(shè)與管理,著重解析大客戶銷(xiāo)售的問(wèn)題、要求、分類(lèi)、管理與客戶分析,引導(dǎo)銷(xiāo)售人員對(duì)大客戶進(jìn)行有效的界定與策略維護(hù),充分挖掘大客戶的價(jià)值與潛力。
類(lèi)別:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師:吳昌鴻 播放時(shí)長(zhǎng):01:17:05 目前學(xué)習(xí)人數(shù):11382
舉辦一場(chǎng)招商會(huì),如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)調(diào)研與分析,草草舉行,效果只會(huì)大打折扣。成功的招商會(huì)需要在會(huì)前做好哪些工作?本課程帶你掌握招商會(huì)會(huì)前調(diào)研工作如何展開(kāi),裝備客戶分析的具體思路,準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求與合作伙伴需求,打造高效產(chǎn)出的招商會(huì),幫助企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)招商目標(biāo)。
類(lèi)別:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師:王靖飛 播放時(shí)長(zhǎng):00:28:47 目前學(xué)習(xí)人數(shù):4825
許多營(yíng)銷(xiāo)人員,在面對(duì)政企大客戶時(shí),如果缺乏對(duì)該類(lèi)型客戶特質(zhì)及作風(fēng)的了解,則容易錯(cuò)失奪單機(jī)會(huì),“煮熟的鴨子也會(huì)飛了”。本課程將結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例為你詳細(xì)剖析——政企大客戶的特點(diǎn)及決策流程,掌握營(yíng)銷(xiāo)致勝的關(guān)鍵策略與要點(diǎn),修煉百問(wèn)不倒的素質(zhì)能力,打贏政企大客戶攻關(guān)戰(zhàn)。
類(lèi)別:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師:閆治民 播放時(shí)長(zhǎng):01:18:59 目前學(xué)習(xí)人數(shù):12657
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與客戶投訴重創(chuàng)了珠寶企業(yè)的生存與發(fā)展空間,企業(yè)無(wú)目的做營(yíng)銷(xiāo)去改善客戶關(guān)系,最終卻浪費(fèi)資源又沒(méi)有好效果。如何才能真正做到維系客戶的忠誠(chéng)度?本課程分享了珠寶終端的客戶關(guān)系維護(hù)策略,從客戶認(rèn)知,到客戶分析,再到客戶溝通,全過(guò)程為你分析客戶關(guān)系維護(hù)的要點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)度的培養(yǎng)與提升。
類(lèi)別:客戶服務(wù) 講師:馬婷婷 播放時(shí)長(zhǎng):02:27:16 目前學(xué)習(xí)人數(shù):9328
百分之二十的VIP顧客創(chuàng)造了百分之八十的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),可以說(shuō)很多門(mén)店都意識(shí)到了這點(diǎn),然而顧客對(duì)于你的VIP感冒嗎?顧客手中的VIP卡是否發(fā)揮了它應(yīng)有的作用呢?本課程分享了零售品牌VIP的開(kāi)發(fā)管理,為你詳細(xì)分析VIP資料條件設(shè)定、開(kāi)發(fā)渠道拓展與關(guān)鍵時(shí)刻的應(yīng)對(duì)措施,有效提升VIP開(kāi)發(fā)的成功率與轉(zhuǎn)化率。
類(lèi)別:客戶服務(wù) 講師:宋予 播放時(shí)長(zhǎng):01:53:16 目前學(xué)習(xí)人數(shù):5897
大客戶攻關(guān)戰(zhàn)既是企業(yè)間智謀的比拼,也是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的博弈,布局與破局是其中的核心智慧,作為大客戶銷(xiāo)售人員,如何做到見(jiàn)局拆局,拿下大單?本課程分享了大客戶銷(xiāo)售贏單秘訣,幫助銷(xiāo)售人員提升識(shí)局能力及銷(xiāo)售策略,迅速成長(zhǎng)為大客戶銷(xiāo)售運(yùn)籌的高手。
類(lèi)別:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師:包賢宗 播放時(shí)長(zhǎng):04:10:40 目前學(xué)習(xí)人數(shù):30858