激勵(lì)運(yùn)用的好壞不僅影響員工,同時(shí)也成了決定門店興衰的重要因素,而如何才能用好激勵(lì)這個(gè)工具,帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步?這也是許多門店管理者都在思考的問(wèn)題。本課程分享了門店員工高效激勵(lì)的五大手法,幫助門店管理者最大限度激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,打造高效的終端團(tuán)隊(duì),保障門店目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:卿列軍 播放時(shí)長(zhǎng):00:49:22 目前學(xué)習(xí)人數(shù):14710
門店日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,做好員工情景管理,不僅可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,同時(shí)可以有效提升員工的水平,維護(hù)門店的正常經(jīng)營(yíng),所以推行有效的情景管理非常必要。本課程分享了強(qiáng)化門店運(yùn)營(yíng)的員工情景管理,通過(guò)對(duì)五大情景的詳細(xì)分析,幫助門店管理者做好員工及現(xiàn)場(chǎng)管理,有效維護(hù)門店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:卿列軍 播放時(shí)長(zhǎng):00:46:14 目前學(xué)習(xí)人數(shù):6616
生活和工作節(jié)奏不斷加快,員工間的相互競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,不良情緒問(wèn)題也越來(lái)越突出,給門店管理帶來(lái)很多負(fù)面的影響。因此,做好員工情緒管理是門店管理者的必要工作。本課程分享了門店員工情緒管理的思路與方法,針對(duì)不同的情緒提出不同的處理方法,幫助門店管理者與員工實(shí)現(xiàn)自我情緒管理,最終實(shí)現(xiàn)門店與個(gè)人的雙贏。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:卿列軍 播放時(shí)長(zhǎng):00:50:19 目前學(xué)習(xí)人數(shù):8217
員工的心態(tài)決定了員工的成就,同時(shí)也決定了企業(yè)的命運(yùn)。因此,懂得角色的正面轉(zhuǎn)換,將會(huì)給門店員工及團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多積極的影響。那么什么樣的角色轉(zhuǎn)換才是成功的?本課程分享了門店員工的角色轉(zhuǎn)換管理,幫助門店人員提升積極性與主動(dòng)性,有效達(dá)成門店業(yè)績(jī)及既定目標(biāo)。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:卿列軍 播放時(shí)長(zhǎng):00:49:29 目前學(xué)習(xí)人數(shù):5038
善于激發(fā)員工工作動(dòng)力是優(yōu)秀管理者能力的標(biāo)志之一,而員工的成長(zhǎng)與積極性對(duì)門店業(yè)績(jī)的帶動(dòng)效果非常明顯。如何調(diào)動(dòng)員工的積極性,是門店管理者必須思考與重視的問(wèn)題。本課程分享了門店員工動(dòng)力激發(fā)與成長(zhǎng),為門店管理者提供完善的培養(yǎng)思路,有效提升員工的自主性與積極性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)門店效益目標(biāo)。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:卿列軍 播放時(shí)長(zhǎng):00:46:22 目前學(xué)習(xí)人數(shù):6964
新生代員工已逐步成長(zhǎng)為企業(yè)發(fā)展的主力軍,由于各種原因,新生代員工一直被人所誤解,如何正確認(rèn)知新生代員工,通過(guò)有效的管理使其在企業(yè)中發(fā)揮更大的作用?本課程分享了終端門店新生代員工管理的方法與策略,系統(tǒng)分析新生代員工的職場(chǎng)特質(zhì),幫助門店管理者抓住新生代員工管理的核心,創(chuàng)新管理,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效能,提升門店競(jìng)爭(zhēng)力。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:卿列軍 播放時(shí)長(zhǎng):00:41:33 目前學(xué)習(xí)人數(shù):5258
營(yíng)銷是一個(gè)概率問(wèn)題,終端銷售人員不可能把產(chǎn)品賣給所有的人;同時(shí)營(yíng)銷也是心理戰(zhàn),把握顧客的心理,才能成功營(yíng)銷。要做好門店銷售,你需要裝備這些營(yíng)銷技巧與策略,本課程分享了導(dǎo)購(gòu)面對(duì)面營(yíng)銷的技巧,從效果、賣點(diǎn)、贊美、換位、交流、方案六大營(yíng)銷策略入手,有效提高導(dǎo)購(gòu)人員的專業(yè)水平,提升產(chǎn)品銷售成功概率。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:卿列軍 播放時(shí)長(zhǎng):01:03:47 目前學(xué)習(xí)人數(shù):6005
能否實(shí)現(xiàn)成交,往往就在顧客決定的一瞬間。終端銷售人員如果在這關(guān)鍵時(shí)刻助推一把,大單很可能就到手了。而不正確的促成方式會(huì)讓臨門一腳偏離目標(biāo),失去大好機(jī)會(huì),甚至?xí)杨櫩吞呦蚋?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。本課程將分享門店快速成交藝術(shù)與五大法則,傳授說(shuō)服顧客的技巧與銷售方法,讓你學(xué)會(huì)有效逼單,把握成交時(shí)機(jī),達(dá)成最終交易。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:呂依玲 播放時(shí)長(zhǎng):00:51:53 目前學(xué)習(xí)人數(shù):4842
在終端門店銷售過(guò)程中,銷售員碰到顧客提出異議的情況時(shí),難免會(huì)覺(jué)得很棘手,處理不當(dāng)就會(huì)直接失掉顧客。反之解決了顧客異議,成交也就水到渠成了。本課程將對(duì)顧客提出異議的原因進(jìn)行剖析,分享排除顧客異議的方法,幫助你順利找出并解決顧客的抗拒點(diǎn),抓住機(jī)會(huì)逆轉(zhuǎn)局勢(shì),實(shí)現(xiàn)順利成交。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:呂依玲 播放時(shí)長(zhǎng):00:41:34 目前學(xué)習(xí)人數(shù):5392
門店導(dǎo)購(gòu)介紹產(chǎn)品時(shí),如果只是泛泛而談,沒(méi)有明確說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值,根本不足以打動(dòng)顧客。那么,如何塑造產(chǎn)品價(jià)值才能激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望呢?本課程將傳授FAB法則,教你從特性、優(yōu)點(diǎn)與好處三方面入手,塑造產(chǎn)品價(jià)值,懂得不同類型的銷售話術(shù),成功打動(dòng)顧客,讓成交水到渠成。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:呂依玲 播放時(shí)長(zhǎng):00:51:51 目前學(xué)習(xí)人數(shù):6267
對(duì)于門店導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō),說(shuō)的好不如問(wèn)的好。懂得提問(wèn),問(wèn)到客戶心坎里,了解到客戶的需求,才能更好地給予服務(wù)。門店導(dǎo)購(gòu)員要怎么提問(wèn)才能掌握客戶的需求呢?本課程將通過(guò)剖析顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī),總結(jié)導(dǎo)購(gòu)提問(wèn)的方式和技巧,讓你懂得通過(guò)提問(wèn)探測(cè)客戶真實(shí)需求,讓成交變得順理成章。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:呂依玲 播放時(shí)長(zhǎng):00:57:00 目前學(xué)習(xí)人數(shù):4304
想實(shí)現(xiàn)門店成交,第一步就得吸引顧客進(jìn)店。為何門前客流很大,進(jìn)店率卻一直徘徊在低谷?而在店前拍手鼓掌、放歌等傳統(tǒng)方式對(duì)顧客已沒(méi)吸引力,如何創(chuàng)新做法為門店帶來(lái)客流呢?本課程將分享吸引顧客進(jìn)店的新技巧與注意事項(xiàng),教你做好淡場(chǎng)及旺場(chǎng)顧客進(jìn)店后的服務(wù),吸引并留駐顧客,打好終端銷售第一槍。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:呂依玲 播放時(shí)長(zhǎng):00:46:09 目前學(xué)習(xí)人數(shù):11081
毛主席曾說(shuō)過(guò),沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。店鋪的地理位置決定著進(jìn)店人流量,連鎖門店若想實(shí)現(xiàn)盈利,就必須做好選址的前期調(diào)研工作。本課程將剖析商圈調(diào)查數(shù)據(jù),介紹門店選址流程及注意事項(xiàng),幫助你做好門店選址調(diào)研,找到一個(gè)高客流、高進(jìn)店率的理想位置。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:宋予 播放時(shí)長(zhǎng):01:10:24 目前學(xué)習(xí)人數(shù):5701
導(dǎo)購(gòu)在銷售過(guò)程中的所有工作都是為了最終簽單,然而很多導(dǎo)購(gòu)等待自然成交,以及錯(cuò)誤的促成方式,導(dǎo)致簽單率低,不僅影響個(gè)人業(yè)績(jī),也對(duì)店鋪效益產(chǎn)生影響。本課程分享了導(dǎo)購(gòu)簽單促成技巧,重點(diǎn)解析顧客簽單前的心理動(dòng)態(tài)及行為特點(diǎn),提供相應(yīng)的銷售促成策略,幫助導(dǎo)購(gòu)做好顧客溝通跟進(jìn),讓銷售簽單手到擒來(lái)。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:卿列軍 播放時(shí)長(zhǎng):00:41:36 目前學(xué)習(xí)人數(shù):6743
顧客討價(jià)還價(jià)是零售行業(yè)常見的情景,作為導(dǎo)購(gòu),在面對(duì)顧客百折不撓的討價(jià)還價(jià)時(shí),既要顧及顧客感受,又要讓顧客信服,是需要技巧作支持的。本課程分享了導(dǎo)購(gòu)應(yīng)對(duì)顧客還價(jià)的五種技巧,幫助導(dǎo)購(gòu)人員提升價(jià)格談判的能力與水平,不僅可以促成交易,讓顧客覺(jué)得占到便宜,還能贏得顧客信賴,提高回購(gòu)率。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:卿列軍 播放時(shí)長(zhǎng):00:54:33 目前學(xué)習(xí)人數(shù):7291
有流程做支持的銷售更容易成功,特別是作為導(dǎo)購(gòu)人員,熟悉并執(zhí)行好銷售流程中的每個(gè)節(jié)點(diǎn),才能讓成交變得簡(jiǎn)單。那么什么樣的流程更適合導(dǎo)購(gòu)人員呢?本課程分享了有效促成交易的導(dǎo)購(gòu)銷售流程,重點(diǎn)分析吸引注意、產(chǎn)品介紹、體驗(yàn)溝通以及促成交易四個(gè)流程,幫助導(dǎo)購(gòu)員針對(duì)不同顧客需求,進(jìn)行個(gè)性化的引導(dǎo)推薦,讓成交水到渠成。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:卿列軍 播放時(shí)長(zhǎng):00:44:14 目前學(xué)習(xí)人數(shù):12704
做好每一項(xiàng)工作都需要從業(yè)人員有必備的素質(zhì),導(dǎo)購(gòu)工作也不例外。而要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,除了要有基本的素質(zhì)外,還需要具備什么呢?本課程分享了優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的必備素質(zhì),分別從態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、總結(jié)學(xué)習(xí)以及目標(biāo)感等多角度入手,幫助你掌握成為優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的必備條件,高效提升自己的綜合能力。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:卿列軍 播放時(shí)長(zhǎng):01:12:42 目前學(xué)習(xí)人數(shù):6721
終端門店競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,而各類促銷活動(dòng)也遍地開花,然而客戶對(duì)不合時(shí)宜的促銷不只不感興趣,還會(huì)有抵觸。因此,唯有因地制宜、靈活運(yùn)用促銷方式,方可贏得客戶的青睞。本課程分享了加盟商因地制宜實(shí)施促銷活動(dòng)的執(zhí)行方法,通過(guò)掌握不同時(shí)期的促銷手法,提高促銷執(zhí)行契合度,從整體提升促銷活動(dòng)的效果。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:宋予 播放時(shí)長(zhǎng):01:04:27 目前學(xué)習(xí)人數(shù):5000
一杯水服務(wù)可以縮短與顧客之間的距離,提升品牌的形象,然而面對(duì)日漸增多的需求,一杯水顯然無(wú)法滿足所有的需要,因此實(shí)現(xiàn)終端人性化服務(wù)很關(guān)鍵。本課程分享了加盟商打造終端人性化服務(wù)的實(shí)現(xiàn)策略,通過(guò)對(duì)顧客關(guān)鍵時(shí)刻及核心需求的分析,針對(duì)性提供解決與完善思路,通過(guò)人性化服務(wù)的提升,提高購(gòu)物體驗(yàn),最終促進(jìn)銷售。
類別:客戶服務(wù) 講師:宋予 播放時(shí)長(zhǎng):01:12:47 目前學(xué)習(xí)人數(shù):7219
清晰的品牌定位能向客人傳遞門店的品牌理念與使命,吸引到目標(biāo)顧客;而高客流的選址能讓店鋪門庭若市。那么,品牌定位該如何設(shè)計(jì),店鋪選址又該注意哪些事項(xiàng)呢?本課程通過(guò)闡述品牌的意義與框架,分享店鋪選址技巧,幫助你做好品牌定位,選對(duì)店鋪位置,打造獨(dú)特的終端品牌形象,一開業(yè)將引爆商圈潛在客戶的消費(fèi)熱潮。
類別:市場(chǎng)營(yíng)銷 講師:宋予 播放時(shí)長(zhǎng):00:51:37 目前學(xué)習(xí)人數(shù):4697