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加盟商如何進(jìn)行多店管理（3集）

開(kāi)門(mén)店不容易，而要管理好門(mén)店更不容易。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，各類(lèi)功能門(mén)店也逐漸產(chǎn)生，對(duì)于店鋪管理經(jīng)驗(yàn)不足的加盟商而言，如何才能做好多店管理？本課程分享了加盟商管理多店鋪的方法策略，系統(tǒng)解析多店管理督導(dǎo)、信息分析以及巡店技術(shù)，幫助加盟商掌控多店經(jīng)營(yíng)狀況，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，做到店鋪與分店的全整合運(yùn)營(yíng)。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：宋予播放時(shí)長(zhǎng)：01:45:17 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：5090

零售品牌VIP維護(hù)管理（3集）

相比普通顧客，VIP顧客對(duì)品牌的關(guān)注度更高，同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)更好的成交率和連帶銷(xiāo)售，然而很多零售店鋪卻做不好VIP的維護(hù)管理，核心客戶流失嚴(yán)重，那么如何進(jìn)行VIP的維護(hù)呢？本課程分享了零售品牌的VIP維護(hù)管理，幫助店鋪?zhàn)龊肰IP的回訪與服務(wù)，有效促成VIP的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，實(shí)現(xiàn)品牌忠誠(chéng)度的不斷提升。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：宋予播放時(shí)長(zhǎng)：01:30:20 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：4560

終端VIP客戶管理（3集）

VIP客戶是保證終端銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的主要來(lái)源，但是如果沒(méi)有規(guī)范的管理流程與經(jīng)營(yíng)策略，好不容易建立起來(lái)的VIP客戶群還是會(huì)不斷的流失，那么，怎樣才能做好VIP的管理？通過(guò)本課程掌握終端VIP客戶的管理與維護(hù)，提升VIP服務(wù)意識(shí)，懂得從哪些關(guān)鍵點(diǎn)呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升VIP客戶的忠誠(chéng)度。

類(lèi)別：客戶服務(wù) 講師：呂詠梅播放時(shí)長(zhǎng)：01:21:36 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：7732

終端連帶銷(xiāo)售技巧（2集）

連帶銷(xiāo)售是提升銷(xiāo)售額最直接的途徑，然而很多導(dǎo)購(gòu)人員局限于單品銷(xiāo)售，缺少必要的連帶營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備與技巧，無(wú)法有效提升客單價(jià)，如何才能最大限度提升終端整體銷(xiāo)售？通過(guò)本課程讓你做好提升連帶率的準(zhǔn)備工作，精通連帶銷(xiāo)售的話術(shù)，懂得捕捉合適的時(shí)機(jī)成功實(shí)現(xiàn)連帶銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的突破。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：呂詠梅播放時(shí)長(zhǎng)：00:53:02 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：7806

怎樣引導(dǎo)終端顧客進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)（2集）

線下終端與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物最大的區(qū)別就在于服務(wù)以及產(chǎn)品體驗(yàn)，做好產(chǎn)品體驗(yàn)是了解客戶需求，打動(dòng)客戶最好的方法，如何正確引導(dǎo)顧客體驗(yàn)?zāi)?？本課程分享了終端門(mén)店引導(dǎo)顧客產(chǎn)品體驗(yàn)的方法技巧，通過(guò)分析顧客不愿體驗(yàn)的原因，引入提高產(chǎn)品體驗(yàn)率三動(dòng)法以及引導(dǎo)體驗(yàn)“3個(gè)1”話術(shù)，幫助導(dǎo)購(gòu)輕松引導(dǎo)顧客進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)，讓產(chǎn)品銷(xiāo)售不在是難事。

類(lèi)別：客戶服務(wù) 講師：呂詠梅播放時(shí)長(zhǎng)：01:03:30 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：8982

接近終端顧客的技巧（2集）

在門(mén)店銷(xiāo)售的過(guò)程中，如何接近顧客是導(dǎo)購(gòu)人員感到頭疼的問(wèn)題，面對(duì)不同性格、不同需求的顧客，導(dǎo)購(gòu)人員如何才能拉近客戶關(guān)系？本課程分享了門(mén)店銷(xiāo)售接近客戶的技巧，幫助導(dǎo)購(gòu)人員詳細(xì)分析了開(kāi)場(chǎng)以及接待技巧，讓導(dǎo)購(gòu)掌握接近客戶的時(shí)機(jī)、站位與話術(shù)，實(shí)現(xiàn)與顧客的流暢溝通，從而建立信任，讓成交變得順理成章。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：呂詠梅播放時(shí)長(zhǎng)：00:58:32 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：5752

終端門(mén)店迎客技巧（3集）

很多門(mén)店總是抱怨沒(méi)有客人，然而現(xiàn)實(shí)是導(dǎo)購(gòu)人員不懂得迎客的方法技巧，顧客進(jìn)店也不能得到應(yīng)有的服務(wù)，顧客流失不斷發(fā)生，怎樣才能逆轉(zhuǎn)這種情況？本課程分享了終端門(mén)店的迎客技巧，幫助門(mén)店做好顧客引流與迎賓前的準(zhǔn)備事宜，有效提升導(dǎo)購(gòu)人員的迎賓技巧，切實(shí)提升顧客進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)率。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：呂詠梅播放時(shí)長(zhǎng)：01:12:14 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：8316

終端顧客心理分析與成交技巧（3集）

每個(gè)顧客都有鮮明的個(gè)性，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)需求以及動(dòng)機(jī)都各不相同，作為門(mén)店導(dǎo)購(gòu)，如何才能更好分析顧客，抓住顧客的消費(fèi)心理，促成交易？本課程分享了顧客心理分析與成交技巧相關(guān)要點(diǎn)，讓你懂得從顧客的性格以及消費(fèi)心理入手，根據(jù)不同類(lèi)型顧客的特征特點(diǎn)采用相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧，提升終端銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：呂詠梅播放時(shí)長(zhǎng)：01:57:13 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：11316

零售品牌VIP開(kāi)發(fā)管理（5集）

百分之二十的VIP顧客創(chuàng)造了百分之八十的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，可以說(shuō)很多門(mén)店都意識(shí)到了這點(diǎn)，然而顧客對(duì)于你的VIP感冒嗎？顧客手中的VIP卡是否發(fā)揮了它應(yīng)有的作用呢？本課程分享了零售品牌VIP的開(kāi)發(fā)管理，為你詳細(xì)分析VIP資料條件設(shè)定、開(kāi)發(fā)渠道拓展與關(guān)鍵時(shí)刻的應(yīng)對(duì)措施，有效提升VIP開(kāi)發(fā)的成功率與轉(zhuǎn)化率。

類(lèi)別：客戶服務(wù) 講師：宋予播放時(shí)長(zhǎng)：01:53:16 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：5899

零售門(mén)店貨品管控技術(shù)（5集）

貨品管控是零售企業(yè)的核心技術(shù)之一，然而很多企業(yè)的管控能力低下，既無(wú)法進(jìn)行有效的商品陳列與搭配，也無(wú)法根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做好商品管理，勢(shì)必造成庫(kù)存積壓與虧損。本課程分享了零售門(mén)店貨品管控技術(shù)，從進(jìn)貨、銷(xiāo)貨、存庫(kù)多角度分析貨品的全過(guò)程管理，讓你懂得根據(jù)不同的階段實(shí)施有效的貨品應(yīng)對(duì)策略，讓門(mén)店進(jìn)銷(xiāo)存管理井井有條。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：宋予播放時(shí)長(zhǎng)：02:56:46 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：7727

現(xiàn)代化門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理之道（5集）

在電商的沖擊下，線下零售倍感壓力，有些實(shí)體店會(huì)關(guān)門(mén)倒閉，有些實(shí)體店卻屹立不倒，甚至發(fā)展得更好。這其中有什么秘訣呢?本課程資深連鎖管理專(zhuān)家何毅明將為你解開(kāi)疑惑，通過(guò)分享現(xiàn)代化門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理秘訣，讓你懂得通過(guò)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，完善人員配置，做好店鋪設(shè)計(jì)，讓門(mén)店經(jīng)營(yíng)整體運(yùn)作更加順暢，打造出高端的現(xiàn)代化門(mén)店。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：何毅明播放時(shí)長(zhǎng)：02:40:54 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：21207

門(mén)店商品戰(zhàn)略與管理要領(lǐng)（5集）

對(duì)于門(mén)店，商品就好比是彈藥。然而在門(mén)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中卻會(huì)出現(xiàn)暢銷(xiāo)的產(chǎn)品斷貨、滯銷(xiāo)的產(chǎn)品積貨等問(wèn)題?這其實(shí)都是因?yàn)榈赇伾唐饭芾聿坏轿辉斐傻?。本課程資深連鎖管理專(zhuān)家何毅明，從店鋪商品構(gòu)成、門(mén)店設(shè)施布局、理貨管理、商品價(jià)格制定著手，分享店鋪商品管理戰(zhàn)略，幫助你做好商品分類(lèi)與配置，打造出一個(gè)整潔有序的門(mén)店。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：何毅明播放時(shí)長(zhǎng)：02:33:02 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：7288

為什么你的店面賺不到錢(qián)（2集）

經(jīng)銷(xiāo)商老板在開(kāi)門(mén)店時(shí)，從開(kāi)店到關(guān)店，為什么別人的店能夠客似云來(lái)，我們的店卻賺不到錢(qián)呢？終端實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家告訴你，關(guān)鍵是經(jīng)營(yíng)方法沒(méi)找對(duì)。本課程將剖析當(dāng)前門(mén)店經(jīng)營(yíng)不良的深層原因，分享經(jīng)銷(xiāo)商成功經(jīng)營(yíng)的實(shí)操方法與經(jīng)營(yíng)思路，幫助經(jīng)銷(xiāo)商呈現(xiàn)一條通往行業(yè)第一的發(fā)展路徑。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：曹英杰播放時(shí)長(zhǎng)：01:34:27 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：9880

門(mén)店成交五步法（3集）

門(mén)店銷(xiāo)售看似簡(jiǎn)單，實(shí)際暗藏門(mén)道，想要成為門(mén)店銷(xiāo)售冠軍，你需要掌握這成交五步法。本課程為你分享從迎賓接待到客戶成交五階段的成交攻略，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售話術(shù)演練，幫助銷(xiāo)售人員了解客戶需求，做好預(yù)算報(bào)價(jià)，識(shí)別成交暗示，主動(dòng)把握好臨門(mén)一腳、有效逼單實(shí)現(xiàn)最終成交。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：曹英杰播放時(shí)長(zhǎng)：01:29:29 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：5322

連鎖門(mén)店報(bào)價(jià)議價(jià)策略（2集）

在門(mén)店銷(xiāo)售工作中，導(dǎo)購(gòu)人員面對(duì)顧客的討價(jià)還價(jià)往往感覺(jué)難以招架，不是輕易敗下陣來(lái)，就是白白讓顧客溜走。本課程針對(duì)上述問(wèn)題，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)話術(shù)演練，分享行之有效的報(bào)價(jià)策略與價(jià)格異議處理技巧，解決門(mén)店銷(xiāo)售中的報(bào)價(jià)與議價(jià)難題，幫助銷(xiāo)售人員從容應(yīng)對(duì)顧客的討價(jià)還價(jià)，既能把產(chǎn)品賣(mài)出去，還能讓顧客覺(jué)得占到便宜。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：曹英杰播放時(shí)長(zhǎng)：01:04:22 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：4056

終端顧客服務(wù)與管理策略（6集）

顧客服務(wù)對(duì)零售行業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，所謂得客戶者得天下，那么門(mén)店應(yīng)該如何做好顧客服務(wù)管理呢?本課程資深連鎖管理專(zhuān)家何毅明，將分享顧客服務(wù)管理的策略，教你正確處理顧客異議、抱怨與投訴，打造完美的顧客服務(wù)體驗(yàn)，提升品牌的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度。

類(lèi)別：客戶服務(wù) 講師：何毅明播放時(shí)長(zhǎng)：02:37:27 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：15986

賣(mài)場(chǎng)管理與運(yùn)作（5集）

在電商的沖擊下，實(shí)體門(mén)店的運(yùn)作與管理對(duì)店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)較大的考驗(yàn)。門(mén)店管理者應(yīng)該如何管理賣(mài)場(chǎng)，監(jiān)督賣(mài)場(chǎng)的運(yùn)作呢?本課程資深連鎖管理專(zhuān)家何毅明，將從店鋪陳列、店鋪廣告、店鋪防損與店鋪保安四方面支招，幫助賣(mài)場(chǎng)做好布局，打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的店面管理，提升終端品牌形象。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：何毅明播放時(shí)長(zhǎng)：02:22:36 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：6465

成功店長(zhǎng)必須扮演好八種角色（6集）

店長(zhǎng)是門(mén)店中具有承上啟下的作用，對(duì)上要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，對(duì)下要對(duì)員工進(jìn)行日常管理。若想成為一名成功的店長(zhǎng)，應(yīng)該勝任哪些角色呢?本課程將從店長(zhǎng)職責(zé)入手，為你一一解答，讓店長(zhǎng)清晰自身定位，扮演好八種角色，能夠獨(dú)當(dāng)一面，出色地完成門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理工作。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：何毅明播放時(shí)長(zhǎng)：02:32:32 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：24047

連鎖藥店會(huì)員管理及營(yíng)銷(xiāo)（5集）

連鎖藥店銷(xiāo)售人員在會(huì)員管理上往往容易陷入一個(gè)誤區(qū)，即認(rèn)為會(huì)員管理就是簡(jiǎn)單的辦理會(huì)員卡與打折。究竟是不是這樣呢?連鎖藥店銷(xiāo)售專(zhuān)家將在本課程中，為你全面解答正確的會(huì)員制管理方法與會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)策略，讓你懂得做好會(huì)員的開(kāi)發(fā)、維護(hù)與調(diào)研分析工作，最大化發(fā)揮會(huì)員客戶的營(yíng)銷(xiāo)效益，幫助藥店真正留住客戶。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：王成功播放時(shí)長(zhǎng)：03:06:43 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：8154

連鎖藥店關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售與服務(wù)技巧（6集）

連鎖藥店如果一味只做加法關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，短期雖然銷(xiāo)售量會(huì)提高，長(zhǎng)期來(lái)看卻只會(huì)導(dǎo)致客流量下降，醫(yī)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家提醒你，正確的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售是要找到商品與服務(wù)之間的關(guān)聯(lián)。本課程將為你分享關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的加減乘除四大方法，呈現(xiàn)藥店賣(mài)點(diǎn)與銷(xiāo)售服務(wù)技巧，讓你的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售深入人心，贏得回頭客。

類(lèi)別：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 講師：王成功播放時(shí)長(zhǎng)：02:53:40 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：6953

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